{"id":2027,"date":"2014-02-18T16:25:24","date_gmt":"2014-02-18T15:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/?p=2027"},"modified":"2014-04-20T22:22:04","modified_gmt":"2014-04-20T20:22:04","slug":"llegan-los-paquetes-de-vacaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/llegan-los-paquetes-de-vacaciones","title":{"rendered":"\u00a1\u00a1\u00a1Llegan los paquetes de vacaciones para poder reservarlos!!!"},"content":{"rendered":"<p>\u00a1\u00a1\u00a1Han llegado!!!<\/p>\n<p>Estoy super-contento de poder presentaros los \u00ab<strong>Holiday Packages<\/strong>\u00ab, los Paquetes Especiales, que est\u00e1is esperando hace rato.. Pero antes de entrar en detalles, dejadme explicar la raz\u00f3n de tanto retraso: la Online Reception (motor de reservas) tiene un nuevo \u00abProduct Manager\u00bb: Amber. Y el querido Luca tuvo que adaptarse y entrar en un universo totalmente nuevo. A los tiempos de actualizaci\u00f3n, por lo tanto, se han a\u00f1adido tiempos de analisis, comprensi\u00f3n de funciones y muchos controles. Adem\u00e1s, WuBook ha ganado un nuevo responsable para el desarrollo, fundamental para encarar todos los retos que nos esperan, como el <em>Mobile<\/em> y la evoluci\u00f3n del <a title=\"motor de reservas de wubook\" href=\"https:\/\/es.wubook.net\/services\/booking-engine\/\" target=\"_blank\">Motor de Reservas<\/a>.<\/p>\n<h2>La intenci\u00f3n de los paquetes de vacaciones<\/h2>\n<p>Una vez aclarado este tema, vamos a ver la naturaleza de los paquetes. Lo comentamos previamente en el <a href=\"https:\/\/es.wubook.net\/forum\/showthread.php?tid=87\">Forum<\/a> y sobretodo lo comentamos la intenci\u00f3n de no ofrecer unas simples ofertas con descripciones a\u00f1adidas o simple variaciones de precios. Lo que es nuestro objetivo con los paquetes especiales es <strong>desarrollar y crear un nuevo modelo de reserva<\/strong>, que a partir de ahora llamar\u00e9 (en este art\u00edculo) <strong>\u00abTwo Clicks Reservation\u00bb<\/strong>, con una clara referencia al<em> 1-Click ordering<\/em> de Amazon (nosotros necesitamos de un click m\u00e1s que Amazon, porque los usuarios tienen que insertar datos personales y garant\u00edas).<\/p>\n<p>Los paquetes aparecen en la Online Reception (motor de reservas) como ofertas especiales, de esta forma:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" alt=\"packoff\" src=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1.jpg\" width=\"560\" height=\"391\" \/><\/a><\/p>\n<p>Entonces, una vez abierto el booking engine, los Paquetes que hab\u00e9is configurado y que est\u00e9n disponibles, podr\u00e1n ser seleccionados y reservados. La integraci\u00f3n no es muy diferente de lo que us\u00e1is para las Ofertas Especiales, aunque no es tan r\u00e1pida porque los paquetes gozan de un sistema de disponibilidad m\u00e1s complejo (que veremos despu\u00e9s detenidamente).<\/p>\n<p>As\u00ed es como se presentan los paquetes de vacaciones despu\u00e9s de la selecci\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" alt=\"pack\" src=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack.jpg\" width=\"502\" height=\"390\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>La verdadera innovaci\u00f3n reside de hecho en la posibilidad de exportar los paquetes en tu propio sitio web<\/strong>, permitiendo a tus clientes potenciales <strong>reservarlos en 2 clicks<\/strong>, evitando por completo los cl\u00e1sicos \u00abpreliminares\u00bb (b\u00fasqueda de disponibilidad, etc) del resto de motores de reservas para hoteles. As\u00ed es como aparecer\u00edan los paquetes especiales en vuestra p\u00e1gina web:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" alt=\"shot3\" src=\"https:\/\/wong.it\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3.jpg\" width=\"363\" height=\"160\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ahora bien, para entender completamente c\u00f3mo funciona y usar los Paquetes de la mejor manera, tenemos que entrar un poco m\u00e1s en profundidad en la configuraci\u00f3n de los mismos. Un paquete, a grosso modo, se configura insertando:<\/p>\n<ul>\n<li>Las (tipolog\u00edas de) habitaciones que entran en el paquete y que se podr\u00e1n reservar<\/li>\n<li>Numero de noches<\/li>\n<li>El precio de venta del paquete<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n y foto<\/li>\n<li>Detalles comerciales (ocupaci\u00f3n, petici\u00f3n de un deposito y dem\u00e1s)<\/li>\n<li>Periodo de validez<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Paquetes de vacaciones R\u00edgidos y Flexibles<\/h2>\n<p>Bien, existen dos tipos de Paquetes: <strong>R\u00edgidos y Flexibles<\/strong>. Los paquetes r\u00edgidos tienen una fecha de llegada ya fijada, obligatoria. Por ejemplo: \u00abReserva San Valent\u00edn, llegas el 14 y te quedas una noche con cena rom\u00e1ntica y vino tinto\u00bb. Obviamente ser\u00e1n compatibles con el modelo <strong>\u00abTwo Clicks Reservation\u00bb<\/strong>, porque el cliente no tiene ni que elegir la fecha de llegada. Un click es suficiente para determinar la estancia. El cliente es redirigido inmediatamente al \u00faltimo paso del proceso de reserva online y no tiene que hacer nada m\u00e1s que insertar datos personales y eventuales garant\u00edas.<\/p>\n<p>La desventaja de estos paquetes est\u00e1 en la rigidez de la fecha de llegada. Esta desventaja es superada totalmente con los paquetes flexibles, los cuales permiten configurar fechas de llegada dentro de un periodo de tiempo establecido. En cambio, respecto a los paquetes r\u00edgidos, hay un \u00abclick adicional'\u00bb, o sea que se tiene que elegir la fecha de llegada (aunque no hay que determinar el n\u00famero de noches) antes de comprar el mismo paquete. El click adicional representa la desventaja de los paquetes flexibles.<\/p>\n<p>Ok, dejadme expresar alguna consideraci\u00f3n final. Hace mucho tiempo que muchos de vosotros (sobre todo en Italia) esperan poder ofertar los paquetes en el <strong>Motor de Reservas<\/strong>. Seguramente, nuestro trabajo le gustar\u00e1 a muchos WuBookers, pero \u00bfson los <strong>paquetes as\u00ed de funcionales<\/strong>? \u00a1Espero descubrirlo cuanto antes! Alguna duda existe, eh! Las \u00abTwo Clicks Reservation\u00bb tiene la gran ventaja (es verdad) de eliminar todos los preliminares, y con ellos, la p\u00e9rdida de tiempo. Pero estamos seguros de que no convertir\u00e1 el proceso de reserva en algo \u00abfr\u00edo\u00bb y \u00abmec\u00e1nico\u00bb. Acabar en un sitio que directamente te pide datos personales y garant\u00edas (si no un dep\u00f3sito), sin haber desarrollado antes confianza con el sistema, a trav\u00e9s de los preliminares, podr\u00eda ser contraproducente..<\/p>\n<p>Como muchas veces pasa, los Paquetes han sido dibujados para ser cuanto lo m\u00e1s flexibles posible. Pod\u00e9is configurar muchos detalles. En mi opini\u00f3n, los paquetes podr\u00e1n demostrar todo su potencial solo cuando sean exportados en vuestra p\u00e1gina web y cuando sean R\u00edgidos. La situaci\u00f3n ideal, en mi opini\u00f3n, es la siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Se a\u00f1ade una nueva p\u00e1gina en el sitio web dedicada a todos los Paquetes de Vacaciones.<\/li>\n<li>Por cada paquete, se hace una secci\u00f3n descriptiva con im\u00e1genes, textos y dem\u00e1s.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de presentar el paquete, se a\u00f1ade el Widget antes descrito: de esta forma ganas en confianza hac\u00eda el cliente, antes de redirigirlo a la \u00abTwo Clicks Reservation\u00bb, gracias a la presentaci\u00f3n humana de la oferta.<\/li>\n<li>Llegado a este punto, ser\u00eda tambi\u00e9n interesante \u00abNO presentar los paquetes en el Motor de Reservas\u00bb (cada paquete tiene esta importante opci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En otras palabras, estoy sugiriendo que probablemente los Paquetes tendr\u00edan que ser utilizados\u00a0 como una herramienta diferente del Booking Engine, mezclando cuanto menos posible las dos cosas. Eventualmente ofert\u00e1ndolos en una p\u00e1gina dedicada.<\/p>\n<p>Obviamente, estas consideraciones son potencialmente err\u00f3neas. Solo la experiencia que ten\u00e9is os permitir\u00e1 individuar las mejores t\u00e9cnicas para optimizar las cosas. Os recuerdo que vuestra experiencia vale oro y que pod\u00e9is compartirla en el forum. Creo sea inter\u00e9s com\u00fan poder desarrollar una comunidad que bien represente, discuta y concrete los problemas y los intereses de los establecimientos, muy a menudo relegados al \u00faltimo sitio en las din\u00e1micas globalizadas de la red.<\/p>\n<p>\u00a1\u00a1\u00a1\u00a1Que lo pas\u00e9is bien con los Paquetes Especiales!!!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1\u00a1\u00a1Han llegado!!! 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