{"id":3795,"date":"2021-01-14T15:26:54","date_gmt":"2021-01-14T14:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/?p=3795"},"modified":"2021-01-14T15:26:56","modified_gmt":"2021-01-14T14:26:56","slug":"ps2d-wubook-esta-listo-para-las-nuevas-normas-de-seguridad-sobre-pagos-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/ps2d-wubook-esta-listo-para-las-nuevas-normas-de-seguridad-sobre-pagos-online","title":{"rendered":"PS2D: Wubook est\u00e1 listo para las nuevas normas de seguridad sobre pagos online"},"content":{"rendered":"\n

Evoluci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n

Hasta hoy nuestras herramientas (sea ZAK<\/strong> que WooDoo<\/strong>) siempre han hablado de pagos o tarjeta de cr\u00e9dito como garant\u00eda y confirmaci\u00f3n de una reserva.
Esto es normal ya que el establecimiento quiere estar protegido contra una cancelaci\u00f3n tard\u00eda o un no show<\/strong>. Con la nueva normativa se reduce la posibilidad de efectuar cargos sin tarjeta f\u00edsica a menos que el cliente acepte expresamente que se le pueda cobrar para esos cargos.
Hemos transformado este concepto<\/strong> y fundado un nuevo instrumento de gesti\u00f3n: Garant\u00eda de la Reserva que es un set de reglas que te permitir\u00e1n
configurar en ZAK<\/strong> tus preferencias de garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3mo funciona ahora\u2026<\/h4>\n\n\n\n

Actualmente el set de reglas prev\u00e9 4 posibilidades que podr\u00edan activarse de forma simult\u00e1nea o no:<\/p>\n\n\n\n

  1. Datos de TC<\/strong>: tenemos muchos clientes fuera de la UE que seguir\u00e1n utilizando este m\u00e9todo de garant\u00eda.<\/li>
  2. Obligaci\u00f3n de Pago<\/strong>: se pedir\u00e1n datos de TC con un permiso expl\u00edcito del hu\u00e9sped para cobrar en un
    momento futuro.<\/li>
  3. Pre-Autorizaci\u00f3n<\/strong>: \u00abCongelar\u00bb una X cantidad en la tarjeta entregada como garant\u00eda por 7\/15 d\u00edas
    (dependiendo el banco).<\/li>
  4. Pago<\/strong>: En Tiempo Real<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Nuevo formato<\/h4>\n\n\n\n

    Se podr\u00e1n definir distintas Garant\u00edas de Reserva<\/strong>, como la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/strong>, de modo que sea posible tener pol\u00edticas de garant\u00eda y cancelaci\u00f3n distintas seg\u00fan el contexto (fechas, temporadas, canal de venta,
    etc…)
    En el momento que una reserva est\u00e9 asignada a una Garant\u00eda de Reserva<\/strong> espec\u00edfica, se podr\u00e1 invitar al hu\u00e9sped a acceder al Online check in donde se le pedir\u00e1 la garant\u00eda aplicable.
    Obviamente toda esa comunicaci\u00f3n podr\u00e1 ser automatizada y personalizada con plantillas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Objetivos<\/h4>\n\n\n\n

    Queremos que una vez que cada quien haya hecho sus configuraciones, sea ZAK que piense a todo lo dem\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n

    1. Asociar autom\u00e1ticamente una garant\u00eda<\/strong> de reserva a cada reserva<\/li>
    2. Invitar al hu\u00e9sped a completar y proveer la garant\u00eda con comunicaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> y personalizable<\/strong>.<\/li>
    3. Notificar las reservas que no han sido correctamente garantizadas<\/strong> por el hu\u00e9sped todav\u00eda
      <\/li><\/ol>\n\n\n\n

      **<\/strong> Por ahora estos 3 pasos todav\u00eda no est\u00e1n desarrollados en autom\u00e1tico. Se pueden hacer en manual por ahora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Evoluci\u00f3n Hasta hoy nuestras herramientas (sea ZAK que WooDoo) siempre han hablado de pagos o tarjeta de cr\u00e9dito…<\/p>\n","protected":false},"author":947,"featured_media":3796,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-3795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-channel-manager","content-wrap"],"yoast_head":"\nPS2D: Wubook est\u00e1 listo para las nuevas normas de seguridad sobre pagos online -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/ps2d-wubook-esta-listo-para-las-nuevas-normas-de-seguridad-sobre-pagos-online\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" 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