{"id":4626,"date":"2024-03-26T12:57:08","date_gmt":"2024-03-26T11:57:08","guid":{"rendered":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/?p=4626"},"modified":"2024-03-26T12:57:08","modified_gmt":"2024-03-26T11:57:08","slug":"oportunidades-que-ofrece-el-turismo-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/oportunidades-que-ofrece-el-turismo-de-negocios","title":{"rendered":"MICE hospitality: qu\u00e9 significa, caracter\u00edsticas y oportunidades"},"content":{"rendered":"\n<p>Estimados WuBookers, entre las diversas oportunidades que ofrece el turismo de negocios tambi\u00e9n est\u00e1n las de la llamada <strong>hospitalidad MICE<\/strong>: un tipo espec\u00edfico de viaje vinculado a eventos y congresos que puede <strong>aumentar los ingresos de los hoteles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed de qu\u00e9 se trata y qu\u00e9 ventajas conlleva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Definici\u00f3n y significado de MICE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>MICE es el acr\u00f3nimo de Meetings (reuniones), <strong>Incentives (incentivos<\/strong>), Conferences (conferencias) y Exhibitions (exposiciones).<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s concretamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las <strong>reuniones<\/strong> suelen ser actos de un d\u00eda organizados por las empresas para compartir informaci\u00f3n, objetivos y resultados con sus empleados o partes interesadas. Su tama\u00f1o puede variar desde un peque\u00f1o grupo de personas hasta reuniones de mayor envergadura. Las reuniones de este tipo suelen celebrarse en la sala de conferencias de un hotel o centro de conferencias;<\/li>\n\n\n\n<li>Los <strong>incentivos<\/strong>, tambi\u00e9n conocidos como \u00abviajes de recompensa\u00bb, incluyen todos los tipos de viajes que una empresa ofrece a empleados individuales, equipos o socios. Tambi\u00e9n se incluyen en esta categor\u00eda las estancias y experiencias dedicadas al team building, ya que el objetivo com\u00fan es agradecer a las personas su rendimiento y aumentar o mantener la participaci\u00f3n en la vida de la empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Las <strong>conferencias<\/strong>, por su parte, son reuniones de mayor tama\u00f1o y duraci\u00f3n variable, a menudo de varios d\u00edas. Como en el caso de los incentivos, las conferencias pueden seguir din\u00e1micas muy diferentes en funci\u00f3n de los organizadores y del sector al que pertenezcan: pueden tener fines educativos o de creaci\u00f3n de redes y ser de car\u00e1cter profesional o comercial;<\/li>\n\n\n\n<li>por \u00faltimo, las <strong>Exposiciones<\/strong> o ferias comerciales, suelen ser eventos multitudinarios que atraen a cientos de visitantes y expositores de todo el mundo. Pueden durar desde unos d\u00edas hasta una semana y requieren la compra de una entrada. Las exposiciones suelen ser muy espec\u00edficas de un sector y tienen un mercado objetivo bien definido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El turismo MICE es, por tanto, el generado por toda esta serie de eventos, organizados <strong>a escala local, nacional o internacional por empresas y asociaciones<\/strong> de diversos \u00e1mbitos y en distintas ocasiones.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPueden los hoteles beneficiarse de ello? Los datos de tendencia del sector nos dicen que s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4628\" srcset=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-6.png 900w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-6-300x200.png 300w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-6-768x512.png 768w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-6-600x400.png 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Turismo de congresos en Italia: cifras y oportunidades<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo hab\u00edamos mencionado al hablar de los distintos tipos de turismo en Espa\u00f1a: el turismo de negocios y el de congresos, en particular, representan un nicho muy interesante para el sector de la hosteler\u00eda. En 2022 se registraron en Italia m\u00e1s de <strong>300.000 eventos<\/strong> de negocios, con un total de 31,7 millones de presencias, lo que supone un claro aumento respecto al a\u00f1o anterior. Cifras registradas por el Observatorio Italiano de Congresos y Eventos (Oice) en un reciente estudio de investigaci\u00f3n promovido por Federcongressi&amp;eventi y realizado por la Alta Scuola di Economia e Relazioni internazionali dell&#8217;Universit\u00e0 Cattolica del Sacro Cuore &#8211; Aseri.A partir de los datos del ISTAT, prosigue el estudio, es posible estimar que los eventos de m\u00e1s de un d\u00eda de duraci\u00f3n supusieron el 8,1% de las cifras de asistencia registradas en el total de instalaciones hoteleras ese a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Y de hecho, los <strong>hoteles con salas de reuniones se encuentran entre los destinos preferidos<\/strong> para organizar este tipo de encuentros, siendo activos en m\u00e1s del 77% de los casos. A pesar de encontrarse entre los lugares m\u00e1s afectados por las restrictivas medidas sanitarias para la contenci\u00f3n de la pandemia del Covid-19, las instalaciones hoteleras muestran de hecho una excelente capacidad de recuperaci\u00f3n teniendo en cuenta que \u00aben 2019 concentraron un total del 80,9% de los eventos celebrados en Italia\u00bb (Oice).<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al origen de los participantes, la OICE constata una disminuci\u00f3n de los eventos nacionales, en beneficio de los locales e internacionales. Una tendencia confirmada tambi\u00e9n por la Agencia Nacional de Turismo ENIT, seg\u00fan la cual <strong>Italia ocupa el tercer puesto mundial en turismo MICE<\/strong> y el segundo en Europa, con m\u00e1s de 520 reuniones, despu\u00e9s de Espa\u00f1a (528) y Estados Unidos (690).<\/p>\n\n\n\n<p>Una mirada m\u00e1s atenta a las previsiones de tendencia y comportamiento del segmento ayuda a comprender a\u00fan mejor su potencial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escenarios y tendencias del turismo MICE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>De hecho, las dos encuestas mencionadas permiten hacerse una idea de las expectativas para los pr\u00f3ximos a\u00f1os, empezando por la evoluci\u00f3n de la oferta y la demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Las nuevas formas de trabajo h\u00edbrido, en parte en la oficina y en parte en casa, extendidas a gran escala por la pandemia y a menudo mantenidas m\u00e1s all\u00e1 de la emergencia, han provocado una creciente necesidad de <strong>reuniones cara a cara<\/strong>. De hecho, esta modalidad responde a la necesidad de sociabilidad y de creaci\u00f3n de relaciones profesionales, que se consideran m\u00e1s eficaces cuando se realizan en persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la configuraci\u00f3n del lugar de reuni\u00f3n tambi\u00e9n es importante: en este sentido, cada vez se observa m\u00e1s una renovaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de los entornos, especialmente en lo que se refiere al equipamiento digital. La <strong>autenticidad del<\/strong> lugar, rodeado de naturaleza o en zonas exclusivas, es un plus, sobre todo para determinados tipos de eventos. Como lo es, por otra parte, su total adaptabilidad, con espacios modulares que pueden modificarse seg\u00fan las necesidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"599\" src=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4629\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-7.png 900w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-7-300x200.png 300w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-7-768x511.png 768w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-7-600x399.png 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>No s\u00f3lo el trabajo: la otra gran tendencia en Espa\u00f1a es precisamente el llamado<strong>\u00abbleisure<\/strong>\u00ab, es decir, la combinaci\u00f3n de viajes de negocios (business) y de ocio (leisure) en una misma estancia. Seg\u00fan los datos recogidos por Enit, de hecho, cada vez vemos m\u00e1s pagos mixtos (\u00abmixed payment\u00bb), es decir, formas de pago compartidas entre la empresa y el viajero, que recurre a sus fondos personales para a\u00f1adir d\u00edas de vacaciones al viaje de negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>Una f\u00f3rmula c\u00f3moda tanto para las empresas como para los hoteles, ya que suele implicar pernoctaciones m\u00e1s largas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, en resumen, \u00bfcu\u00e1les son las ventajas de la MICE para quienes trabajan en el sector de la hosteler\u00eda?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hospitalidad MICE: ventajas para los hoteles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los beneficios del turismo MICE para los hoteles son numerosos, empezando por el aumento de los ingresos. Los participantes en eventos necesitan alojamiento, pero tambi\u00e9n <strong>espacio para reuniones y otros servicios<\/strong> para que la experiencia sea completa y confortable. Esto crea oportunidades favorables para laventa adicional y cruzada m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para la propia reuni\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los eventos MICE se celebran durante todo el a\u00f1o y representan una oportunidad para mejorar los \u00edndices de ocupaci\u00f3n y aumentar los ingresos incluso <strong>fuera de temporada<\/strong> o en \u00e9pocas de menor demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Y no s\u00f3lo eso, la f\u00f3rmula \u00abmixta\u00bb antes mencionada (mezcla de viajes de negocios y de ocio), permite aprovechar la <a href=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/como-adaptar-los-anuncios-en-las-plataformas-en-linea-para-interceptar-a-los-usuarios\/\">desestacionalizaci\u00f3n de las reservas<\/a>, que puede facilitarse a\u00fan m\u00e1s ofreciendo tarifas m\u00e1s bajas para las pernoctaciones fuera de temporada.<\/p>\n\n\n\n<p>A menudo, como hemos dicho, las estancias mixtas negocios-vacaciones conducen a un <strong>aumento de la estancia<\/strong> media, con reservas que se prolongan durante varios d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, no hay que olvidar el valor del boca a boca. Si est\u00e1n satisfechos, los invitados al evento pueden convertirse en aut\u00e9nticos <strong>embajadores de la marca ante otros clientes<\/strong> potenciales. A mayor escala, sobre todo en el caso de eventos de cierta magnitud y que se repiten con cierta regularidad a\u00f1o tras a\u00f1o, esto tambi\u00e9n puede traducirse en un aumento general de la notoriedad del destino, con repercusiones positivas a largo plazo en una base de clientes m\u00e1s amplia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4630\" srcset=\"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-8.png 900w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-8-300x200.png 300w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-8-768x512.png 768w, https:\/\/es.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-8-600x400.png 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para atraer a viajeros de negocios y MICE, puede que no baste con indicar la capacidad del recinto y las opciones disponibles. La <strong>estrategia de marketing<\/strong> tambi\u00e9n debe adaptarse a este grupo objetivo, no s\u00f3lo en el contenido, sino tambi\u00e9n en los m\u00e9todos de promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, hay que estructurar una<strong>oferta MICE espec\u00edfica<\/strong> con identidad propia, igual que se har\u00eda con una promoci\u00f3n de temporada o un paquete vacacional.<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, puede que tenga que <strong>recurrir a entidades especializadas<\/strong>, que reservan instalaciones MICE para clientes empresariales, nacionales e internacionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Las agencias y los organizadores de eventos ofrecen servicios de planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y gesti\u00f3n in situ de MICE y buscan constantemente nuevos recintos con los que colaborar. Del mismo modo, cuando los hoteles reciben directamente una solicitud para un evento MICE, pueden necesitar ayuda pr\u00e1ctica para mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes: un organizador de eventos externo tambi\u00e9n puede ayudar en este sentido.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero nada de esto puede hacerse realidad sin <strong>un soporte tecnol\u00f3gico adecuado<\/strong>, que permita gestionar de forma r\u00e1pida y ordenada las reservas de grupos y cualquier servicio auxiliar que requieran los hu\u00e9spedes. En este sentido, es imprescindible dotarse de un <strong>PMS hotel<\/strong>ero, es decir, de un software que permita centralizar el control y la modificaci\u00f3n de las reservas, la asignaci\u00f3n de habitaciones y la gesti\u00f3n del check-in y los pagos. <a href=\"https:\/\/es.wubook.net\/page\/hotel-pms-9.html\">Zak de WuBook<\/a> es el software de gesti\u00f3n hotelera que permite a los hoteleros y gestores de propiedades <strong>gobernar todo el proceso de venta de habitaciones y las operaciones<\/strong> internas, al tiempo que proporciona datos para optimizar las estrategias de precios y las ofertas comerciales. Todo ello desde una \u00fanica plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>El PMS es, por tanto, una herramienta indispensable para quienes deseen aprovechar un segmento tan prometedor como el turismo MICE.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estimados WuBookers, entre las diversas oportunidades que ofrece el turismo de negocios tambi\u00e9n est\u00e1n las de la llamada&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":965,"featured_media":4627,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-4626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-channel-manager","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>MICE hospitality: qu\u00e9 significa, caracter\u00edsticas y oportunidades -<\/title>\n<meta name=\"description\" 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