{"id":4657,"date":"2024-04-17T10:29:37","date_gmt":"2024-04-17T08:29:37","guid":{"rendered":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/?p=4657"},"modified":"2024-04-17T11:02:54","modified_gmt":"2024-04-17T09:02:54","slug":"https-es-wubook-net-blog-p4657","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/https-es-wubook-net-blog-p4657","title":{"rendered":"Preautorizaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito: c\u00f3mo funciona para los hoteles"},"content":{"rendered":"\n

Estimados WuBookers, las reservas online son una gran comodidad, pero pueden presentar algunos inconvenientes. Como ventas a distancia -tanto en el tiempo como f\u00edsicamente- hay muchas variables en juego: \u00bfqu\u00e9 pasa si el cliente no se presenta? \u00bfY si la tarjeta con la que reserv\u00f3 la habitaci\u00f3n es falsa? \u00bfO no dispone de fondos suficientes?
Por eso, entre los m\u00e9todos de garant\u00eda para hoteleros y gestores inmobiliarios est\u00e1 la preautorizaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito: veamos en detalle en qu\u00e9 consiste y cu\u00e1ndo merece la pena utilizarla.<\/p>\n\n\n\n

Preautorizaci\u00f3n de tarjetas: qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona<\/h2>\n\n\n\n

La pre autorizaci\u00f3n, como la propia palabra indica, es una autorizaci\u00f3n previa al pago, pero no coincide necesariamente con el pago propiamente dicho.
En realidad, se trata de una inmovilizaci\u00f3n temporal de dinero que el hotelero solicita por adelantado, como garant\u00eda de la reserva. La cantidad objeto de la pre autorizaci\u00f3n no se transfiere de la cuenta del cliente al hotel (por lo que no hay movimiento bancario), sino que s\u00f3lo se \u00abcongela\u00bb para garantizar su disponibilidad antes de que se confirme la estancia.
En otras palabras, es una forma de protecci\u00f3n que los establecimientos pueden exigir, especialmente para las reservas online, para verificar la validez de los datos de la tarjeta y asegurarse de la cobertura financiera del hu\u00e9sped.<\/p>\n\n\n\n

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La autorizaci\u00f3n previa tiene unos plazos que suelen ser de unos pocos d\u00edas y, por lo tanto, se solicita con no m\u00e1s de 7-15 d\u00edas de antelaci\u00f3n al vencimiento del pago<\/strong>. Demasiada antelaci\u00f3n, de hecho, podr\u00eda generar un conflicto con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n o dar lugar a que se solicite al hu\u00e9sped una nueva preautorizaci\u00f3n. A este respecto, si la solicitud de preautorizaci\u00f3n no tiene \u00e9xito, se puede solicitar otra tarjeta al hu\u00e9sped.<\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfa cu\u00e1nto asciende el importe y c\u00f3mo asignarlo?<\/strong> No hay una regla fija, y cada hotelero puede retener una cantidad diferente seg\u00fan su criterio. Por ejemplo, puede ser igual al coste de la primera noche, o al de los gastos de cancelaci\u00f3n, o incluso una cantidad superior para cubrir posibles da\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Posibles escenarios: desbloqueo o pago<\/h2>\n\n\n\n

Supongamos el caso de un cliente que ha reservado una habitaci\u00f3n por Internet con cancelaci\u00f3n gratuita en los 20 d\u00edas siguientes a la fecha de entrada y ha recibido correctamente la solicitud de preautorizaci\u00f3n del hotel.
Los principales escenarios posibles en este punto son tres:<\/p>\n\n\n\n