{"id":5593,"date":"2024-11-20T09:00:00","date_gmt":"2024-11-20T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/?p=5593"},"modified":"2024-11-21T09:50:04","modified_gmt":"2024-11-21T08:50:04","slug":"como-atraer-turistas-internacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.wubook.net\/blog\/como-atraer-turistas-internacionales","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo atraer a los turistas internacionales? Consejos para hoteles y alojamientos"},"content":{"rendered":"\n

Estimados WuBookers, como bien sab\u00e9is, adem\u00e1s del turismo local, el turismo procedente del extranjero puede ser una importante fuente de ingresos para muchas entidades. Para atraer hu\u00e9spedes internacionales a vuestro establecimiento es esencial desarrollar una estrategia multicanal<\/a> que responda a sus expectativas y atienda sus necesidades espec\u00edficas: aqu\u00ed ten\u00e9is nuestra gu\u00eda de 5 puntos (+1) para empezar.<\/p>\n\n\n\n

1. Analice y comprenda a su publico objetivo<\/h3>\n\n\n\n

Los turistas no son todos iguales: hay familias, viajeros solitarios, grupos organizados, viajeros de negocios, etc\u00e9tera. Adem\u00e1s, cuando hablamos de personas extranjeras, tambi\u00e9n tenemos que tener en cuenta h\u00e1bitos, valores y sensibilidades espec\u00edficos, que pueden ser diferentes de los nuestros.
As\u00ed pues, en primer lugar es crucial identificar el p\u00fablico objetivo al que desea dirigirse y comprender las razones por las que podr\u00edan estar interesados en alojarse<\/strong> en su hotel, B&B o casa de vacaciones.
\u00bfPor d\u00f3nde empezar? Por ejemplo, por los datos. De hecho, es probable que algunas reservas procedentes del extranjero ya hayan llegado en el pasado y quiz\u00e1 sigan llegando: analizar este flujo -teniendo en cuenta aspectos como el origen, el tipo y el periodo de mayor afluencia- es el primer paso para entender c\u00f3mo orientar la oferta y aumentar las reservas futuras<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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2. Habla su idioma, en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea<\/h3>\n\n\n\n

na vez identificado su p\u00fablico objetivo, debe asegurarse un buen nivel de comprensi\u00f3n mutua, empezando por sus herramientas en l\u00ednea.
El ingl\u00e9s es la lengua de comunicaci\u00f3n por excelencia, por lo que su sitio web debe incluir al menos esta versi\u00f3n<\/strong>. Sin embargo, si se dirige a una clientela de habla no inglesa, siempre es aconsejable a\u00f1adir tambi\u00e9n su idioma de destino para facilitar la navegaci\u00f3n y que se sientan c\u00f3modos durante el proceso de reserva.
Un procedimiento que debe ser lo m\u00e1s sencillo, accesible e inmediato<\/strong> posible: de hecho, a la primera dificultad, su cliente potencial podr\u00eda interrumpir o abandonar la p\u00e1gina sin finalizar la transacci\u00f3n (\u00a1y recuperarle, recobrar su confianza, podr\u00eda ser m\u00e1s complicado de lo esperado!).
Es igualmente importante que ocurra lo mismo fuera de l\u00ednea, es decir, que haya alguien dentro del personal del hotel<\/a> que sepa hablar varios idiomas para tranquilizar y hacer que los hu\u00e9spedes internacionales se sientan bienvenidos desde el primer momento.<\/p>\n\n\n\n

3. Elaborar tarifas y paquetes especiales<\/h3>\n\n\n\n

Textos, fotos, v\u00eddeos, publicaciones en las redes sociales son informaci\u00f3n esencial para hablar de su establecimiento y convencer a un hu\u00e9sped potencial de que reserve, pero a\u00fan falta algo: la oferta. Pensar en tu p\u00fablico objetivo, significa que dise\u00f1ar tarifas pensadas para cada p\u00fablico, en cuanto a periodo de activaci\u00f3n, condiciones y servicios, es crucial.
<\/strong>Se sabe que en Italia la mayor\u00eda de la gente veranea en agosto, mientras que alemanes y franceses prefieren la primavera para viajar. H\u00e1bitos diferentes, que pueden ser decisivos a la hora de crear tarifas especiales para atraer a los turistas extranjeros cuando m\u00e1s les interesa.
Los precios con descuento o las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n reducidas son ventajas atractivas, pero los servicios tambi\u00e9n pueden marcar la diferencia cuando se comparan varios establecimientos de la competencia.
Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 no crear paquetes ad hoc basados en las preferencias del p\u00fablico o en las particularidades del hotel y su zona<\/strong>? Por ejemplo, Francia e Italia son famosas por su oferta enogastron\u00f3mica y son destinos ideales para los amantes de la buena mesa: la combinaci\u00f3n de alojamiento y experiencias de degustaci\u00f3n podr\u00eda resultar un \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

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4. Que te encuentren, sobre todo en Internet<\/h3>\n\n\n\n

Traducir la p\u00e1gina web, por desgracia, no basta para destacar en un sector en el que la competencia es alta. Por ello, es aconsejable trabajar en varios canales simult\u00e1neamente, aprovechando sus peculiaridades.
Aumente la visibilidad de su sitio con SEO
El SEO, acr\u00f3nimo de Search Engine Optimization (como Google ante todo), sigue siendo una valiosa herramienta para ganar visibilidad online de forma org\u00e1nica, es decir, sin inversi\u00f3n publicitaria.
Para ello es necesario que el sitio del establecimiento est\u00e9 construido respetando ciertos par\u00e1metros t\u00e9cnicos y que su contenido est\u00e9 optimizado para aparecer en la p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda.
Antes de redactar los textos de las p\u00e1ginas en varios idiomas, defina un conjunto de palabras clave pertinentes para el p\u00fablico destinatario y relevantes para su sitio, prestando tambi\u00e9n atenci\u00f3n a la forma en que los internautas realizan las b\u00fasquedas y a lo que esperan encontrar. Por ejemplo, \u00abvacaciones de verano en la Toscana\u00bb y \u00abofertas de verano en la Toscana\u00bb pueden parecer similares, pero arrojan resultados muy distintos: en el primer caso, encontrar\u00e1 sobre todo p\u00e1ginas informativas que orientan sobre las distintas opciones de vacaciones en la Toscana. <\/p>\n\n\n\n

En el segundo, en cambio, localizar\u00e1 inmediatamente sitios de hoteles y establecimientos que ofrecen tarifas asequibles para su estancia. Saber elegir bien las palabras clave significa conseguir visibilidad para la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda adecuada. Pero esto no es lo \u00fanico que se puede hacer. Entre las mejores pr\u00e1cticas en el SEO para hoteles<\/a> est\u00e1 tambi\u00e9n la recopilaci\u00f3n de metadatos (peque\u00f1as cadenas de texto que pueden ser le\u00eddas por Google y los usuarios), la presencia de fotos y v\u00eddeos, y la posibilidad de navegar por el sitio incluso desde dispositivos m\u00f3viles como tabletas smartphone. Esto garantiza una mejor experiencia de navegaci\u00f3n y, en consecuencia, mayores posibilidades de que Google premie su sitio mostr\u00e1ndolo en posiciones m\u00e1s altas que otros.<\/p>\n\n\n\n

Elegir las OTA en funci\u00f3n del p\u00fablico objetivo<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del sitio web, que favorece la venta directa, es cada vez m\u00e1s frecuente -y a veces indispensable- estar presente tambi\u00e9n en una o varias plataformas de distribuci\u00f3n, como las OTA y los metabuscadores. Las OTA, en particular, son muy populares entre los turistas extranjeros que, en unos pocos clics, pueden consultar r\u00e1pidamente numerosas opciones aprovechando las ventajas que les est\u00e1n reservadas.
<\/strong>Debido a la cantidad de tr\u00e1fico que consiguen generar, las OTA procuran visibilidad, reservas e ingresos a cambio de una comisi\u00f3n.
<\/strong>Airbnb y Booking.com se encuentran entre las m\u00e1s populares y frecuentadas, pero no son las \u00fanicas: de hecho, existen numerosas alternativas<\/a> que se distinguen por su extensi\u00f3n territorial y\/o por el tipo de p\u00fablico al que se dirigen. Elegir las m\u00e1s acordes con su zona geogr\u00e1fica y clientela de inter\u00e9s no s\u00f3lo es posible, sino recomendable.
Adem\u00e1s de las reservas indirectas, las OTAs tambi\u00e9n pueden generar consultas y ventas directas, es decir, desde los propios canales del hotel: es el llamado Efecto Billboard<\/a> y debe contarse entre las ventajas que ofrecen las agencias online.<\/p>\n\n\n\n

Invertir en Google Ads<\/h2>\n\n\n\n

El SEO no siempre es suficiente para lograr los resultados deseados en poco tiempo. Un impulso en este sentido puede proporcionarlo Google Ads, o publicidad de pago en Google.
A pesar de los recientes cambios impuestos por la European Digital Markets Act<\/a>, Google Hotel Ads<\/strong> sigue siendo una de las herramientas m\u00e1s eficaces para generar visitas y posibles reservas.
Sin embargo, el revenue management \u00f3ptimo requiere cierta experiencia y una inversi\u00f3n financiera que no siempre es trivial.<\/p>\n\n\n\n

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5. Aprovechar el potencial de las redes sociales<\/h2>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, no pase por alto el potencial de las redes sociales. Una vez m\u00e1s, elegir el canal adecuado depende de su p\u00fablico objetivo, y no existe una soluci\u00f3n \u00fanica para todos. Tanto si decides gestionar una p\u00e1gina de Facebook, Instagram o TikTok, recuerda que no basta con estar ah\u00ed; tienes que preservar el canal de forma proactiva<\/strong>, produciendo contenidos adecuados, estudiando una estrategia de comunicaci\u00f3n y marketing dedicada, y solicitando y respondiendo a cualquier comentario de la comunidad.
Hablando de comunidades, ya existen perfiles conocidos y reconocidos que podr\u00edan ayudarte a llegar a nuevos usuarios: las campa\u00f1as de marketing de influencers implican precisamente una colaboraci\u00f3n con influencers<\/a> y creadores de contenidos consolidados que promocionan tu establecimiento en las redes sociales.
Se trata, a todos los efectos, de una actividad de pago que puede ir unida al patrocinio de posts y contenidos destinados a aumentar las visitas al sitio y las reservas directas<\/p>\n\n\n\n

Un \u00faltimo consejo: aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda<\/h2>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda puede ser una valiosa ayuda en muchas de las operaciones cotidianas, incluidas las relacionadas con la estrategia empresarial y la comunicaci\u00f3n.
Con Zak, el software para alojamientos turisticos de WuBook, por ejemplo, puedes<\/p>\n\n\n\n