Hola,
A cada cliente le envio una encuesta de satisfaccion a traves de TripAdvisor. Pues tengo que copiar uno a uno cada e-mail de cada reserva.
No hay ninguna herramienta que permita extraer los e-mails a un documento de texto ?
Seria de gran utilidad
Gracias:D
Hola.
Tienes un plugin que te lo hace..https://es.wubook.net/blog/tripadvisor-review-express/
Te sirve? :D
(28-08-2014, 02:44 AM)white escribió: [ -> ]Hola.
Tienes un plugin que te lo hace..https://es.wubook.net/blog/tripadvisor-review-express/
Te sirve? :D
Hola,
Lo conozco pero ese plugin solo es compatible con reservas directas, con OTAs no es compatible.
Un saludo
Bueno, el punto es que las OTAs (no todas!!) consideran que estos clientes te los han traído ellos y quieren que estos clientes dejen comentarios en sus páginas, no en la de TripAdvisor, ni tampoco en la de otros meta-buscadores.
Por esta simple razón no podemos enviar una petición automática a clientes que han llegado por intermediarios. Lo que sí hacemos es darte la posibilidad de que el comentario lo dejen en tu motor o página web. Eso sí, y ya es posible configurarlo dentro de la extranet de WuBook.
De todas formas, si sigues interesado en sugerir a tus clientes de dejar un comentario en TripAdvisor, pues lo que puedes hacer es, entrar en WuBook, Reservas y pinchar en "exportar".
Esto te permitirá descargar un excel con el mail de tus clientes.
:D
(29-08-2014, 02:23 AM)white escribió: [ -> ]Bueno, el punto es que las OTAs (no todas!!) consideran que estos clientes te los han traído ellos y quieren que estos clientes dejen comentarios en sus páginas, no en la de TripAdvisor, ni tampoco en la de otros meta-buscadores.
Por esta simple razón no podemos enviar una petición automática a clientes que han llegado por intermediarios. Lo que sí hacemos es darte la posibilidad de que el comentario lo dejen en tu motor o página web. Eso sí, y ya es posible configurarlo dentro de la extranet de WuBook.
De todas formas, si sigues interesado en sugerir a tus clientes de dejar un comentario en TripAdvisor, pues lo que puedes hacer es, entrar en WuBook, Reservas y pinchar en "exportar".
Esto te permitirá descargar un excel con el mail de tus clientes.
:D
Perfecto! Ya lo hice !
Muchisimas gracias por la ayuda
:D:D:D