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Versión completa: Incidente interno a WuBook
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Queridos WuBookers,

os informo que alrededor de las 11:30 y hasta las 13:30 del 5 de Agosto 2015, solo para las reservas de Booking.com y solo relativo a ciertos clientes (solo ciertas cuentas de WuBook) hemos tenido problemas en la integración de errores de reservas o retrasos en la integración de reservas.

La latencia de estas integraciones va de un mínimo de pocos minutos a un máximo de 3 horas.

El error ha sido, (sob!) totalmente causa nuestra. La noticia positiva es que hemos podido encontrarlo, resolverlo y sí, pedir disculpas!

Renuevo mis disculpas y nuestro compromiso en ayudar en eventuales incidencias derivadas.

Un saludo cordial

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ACTUALIZACIÓN

Os confirmamos que las reservas no integradas esta mañana, ya han sido integrada!
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Aun así, parece que algunas reservas han entrado duplicadas!
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Hemos decidido avisar directamente por email a los interesado por estas duplicidades.

Un saludo

p.d.: hace mucho, mucho calor! :(