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Versión completa: Hotmail: problemas de recepción emails
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Estimados,

en la última semana hemos tenido alguna que otra email de vuestra parte con quejas sobre fallos en el envío de notificaciones al correo de Hotmail. Hemos estado investigando el asunto y lamentablemente nos hemos encontrado con un "muro".

Los proveedores de Hotmail (que son Microsoft) tienen estandardes difícil de comprender a la hora de marcar como Spam los correos de ciertos proveedores. Y en ello estamos, lidiando con la incomprensión :(

Por esta razón, os queremos alertar sobre este aspecto. Nuestra sugerencia es buscar una solución segura y definitiva entra las que ofrecemos:

- poner otro correo email para recibir notificaciones (al margen del actual con hotmail). Para poner es simple y solo hay que añadirlo de esta forma:

bademailprovider@hotmail.com,goodemail@provider.com

- usar nuestra APP gratis que permite recibir notificaciones independientemente de tu proveedor de correo email

Gracias por la comprensión y colaboración.

Un (e)saludo

white

(13-11-2017, 09:03 PM)luther escribió: [ -> ]Estimados,

en la última semana hemos tenido alguna que otra email de vuestra parte con quejas sobre fallos en el envío de notificaciones al correo de Hotmail. Hemos estado investigando el asunto y lamentablemente nos hemos encontrado con un "muro".

Los proveedores de Hotmail (que son Microsoft) tienen estandardes difícil de comprender a la hora de marcar como Spam los correos de ciertos proveedores. Y en ello estamos, lidiando con la incomprensión :(

Por esta razón, os queremos alertar sobre este aspecto. Nuestra sugerencia es buscar una solución segura y definitiva entra las que ofrecemos:

- poner otro correo email para recibir notificaciones (al margen del actual con hotmail). Para poner es simple y solo hay que añadirlo de esta forma:

bademailprovider@hotmail.com,goodemail@provider.com

- usar nuestra APP gratis que permite recibir notificaciones independientemente de tu proveedor de correo email

Gracias por la comprensión y colaboración.

Un (e)saludo

Quiero añadir este enlace para dar más detalles sobre la incidencia. Es en inglés pero bueno, espero se entienda:

https://support.tilaa.com/hc/en-us/artic...g-my-email

white

Hola a todos.

Desde el departamento técnico de WuBook me comentan que este problema está resuelto. Se han mandando todos los correos y los tiempos de entrega al inbox de Outlook/HotMail son normales.

A menos de eventuales incidencias que nos mandéis podemos considerar el problema solucionado.

Un saludo cordial