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Hola, mientras no tengáis el CRM creo que sería muy fácil añadir un campo de fecha de nacimiento en el filtro por clientes. Así podría exportar todos los que han nacido en un día concreto y felicitarles el cumpleaños. No creo que os cueste nada implementar esta consulta y nosotros ganamos mucho en el email marketing. Con las etiquetas ya se pueden hacer cositas como detectar los repetidores etc, Cómo lo veis? Gracias
Y si no es mucho pedir estaría bien que pudieramos hacer una consulta que cumpliera la existencia de 2 etiquetas simultaneas, por ejemplo: cliente contento y reserva directa.  :)

Hola, gracias por las sugerencias.
Con todo, Si es el cumpleaños de uno de los huéspedes, alojados, eso sí, ZaK lo detectará y te avisará en "Tareas Importantes". De esta forma, si lo deseas, puedes darle una atención especial.
Respecto a las etiquetas. las hay para huéspedes, y las hay para reservas, por lo que puedes usar ambos tipos de etiquetas simultaneamente


Saludos

Gracias, lo de las etiquetas no lo había pensado. El tema cumpleaños lo pensaba en el caso de gente que no esté alojada en el hotel, pero tampoco sabía que Zak hacía eso.