15-05-2023, 05:14 PM
Buenos días,
Como publicado en un banner dentro de tu cuenta, el día de ayer (14 MAyo 2023), nuestro proveedor de servidores tuvo problemas
de conectividad desde las 24:00 (CEST) y hasta las 08:40 am del 15 Mayo.
La afectación incluyó sobretodo caídas temporales y retrasos en la integración o envió de actualizaciones.
POR FAVOR revisa desde la extranet OTA (EXPEDIA) las reservas recibidas durante el día 14 y 15 Mayo y simplemente comprueba que estén reflejadas correctamente en ZAK.
Si tienes una faltante DEBES integrarla MANUALMENTE en el sistema (WOODOO / ZAK)
El problema está ya resuelto del todo.
Cualquier duda por favor contactar con tu asistencia WuBook local.
Saludos,
Como publicado en un banner dentro de tu cuenta, el día de ayer (14 MAyo 2023), nuestro proveedor de servidores tuvo problemas
de conectividad desde las 24:00 (CEST) y hasta las 08:40 am del 15 Mayo.
La afectación incluyó sobretodo caídas temporales y retrasos en la integración o envió de actualizaciones.
POR FAVOR revisa desde la extranet OTA (EXPEDIA) las reservas recibidas durante el día 14 y 15 Mayo y simplemente comprueba que estén reflejadas correctamente en ZAK.
Si tienes una faltante DEBES integrarla MANUALMENTE en el sistema (WOODOO / ZAK)
El problema está ya resuelto del todo.
Cualquier duda por favor contactar con tu asistencia WuBook local.
Saludos,