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Versión completa: ¡SOLUCIONADO! PROBLEMA RESERVAS BOOKING
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¡REVISAD EN CUALQUIER CASO LA EXTRANET DE BOOKING Y ASEGURAOS DE QUE NO QUEDA NINGUNA RESERVA POR INTEGRAR EN WUBOOK!

Apreciados Wubookers,

Os informamos de que hemos recibido una comunicación por parte de Booking en la que se nos informa de que no están mandando sus reservas a través del channel manager; y que las respectivas comunicaciones de dichas reservas están llegando por mail con retrasos de, aproximadamente, 10-15 minutos.

Frente a este problema temporal os instamos a integrar manualmente en vuestro sistema cualquier reserva que haya entrado en Booking durante el día de hoy, hasta que desde el portal solucionen esta anomalía.

Verificad las reservas existentes en la extranet de booking y, si no la encontráis en ZAK, cerrad disponibilidad en el planner, si usáis ZAK, o haced la reserva mediante youbook, ya sea si usáis ZAK o si trabajáis con Woodoo. De este modo mantendréis la disponibilidad actualizada mientras no solucionan el problema.

Informaremos de cualquier novedad al respecto lo antes posible.


Saludos

Wubook.