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ACTUALIZACION DEL SISTEMA - AF056 - 09-02-2023
Buenas tardes
Informo que la nueva actualizacion, no permite visualizar de manera optima y sencilla como estaba la version anterior. Los informes de broom paper y informes de movimientos.
No veo la necesidad de generar una ctualizacion, si estos cambios no son operativamente funcionales, por el contrario generan mas enredo y no es clara la informacion.
El informe de movimiento, sale sin lo nombres de los huesped. Consulto por whatsapp, y dicen que tenemos que ingresar la informacion en el detalle, cuando ya al crear la reserva estan los nombre. Antes era una informe sencillo y practico.
El informe de broom Paper, arrojaba la habitacion y un explicacion con flechas sencilla, si era salida o entrada o continuada. ahora toca hacerlo manual.
Tengo forma de utilizar la actualizacion anterior, llevo dos dias generando informes de manera manual a traves de un excel. por que tengo a un equipo que ya funcionaba de manera practica con estos informes. Es un retroceso en la utilizacion del sistema.
Quedo atento a su respuesta.
RE: RELEASE: Febrero 2023: ZAK - silver - 09-02-2023
(09-02-2023, 01:42 AM)a.sanchez1#WuBook escribió:(08-02-2023, 06:04 AM)silver escribió:(08-02-2023, 01:04 AM)AR055 escribió:(08-02-2023, 12:59 AM)v.montesdeocagonzlez1#WuBook escribió: Buenos dias , como podemos ver los informes y el broom paper ???? Es necesario para rececpion y limpieza. Gracias
Hola buenas,
Nos encontramos con el mismo problema: no se pueden sacar los listados de limpieza y comidas.
Espero que se pueda revertir para continuar con el trabajo diario de los hoteles.
Gracias y saludos,
Buenas tardes,
Los informes de limpieza y desayuno fueron migrados desde el año pasado al zview.
Este artículo te explica como configurar: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/306-zak-broom-paper-configuracion-zview
y este, como generar el informe: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/307-zak-informe-broom-paper-zview
Buenas tardes, donde podemos sacar un listado donde aparezcan las llegadas,las salidas y los clientes alojados en orden de habitación y a continuación un listado con las habitaciones libres con el correspondiente número de noches libres como aparecía antes?
Gracias de antemano
Buenos días, desde el zview que es a donde se han migrado los informes como anunciado a principios del año pasado. Este enlace te lo explica: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/310-zak-zview-informe-de-movimientos
saludos,
RE: RELEASE: Febrero 2023: ZAK - a.sanchez1#WuBook - 10-02-2023
(09-02-2023, 06:15 PM)silver escribió:(09-02-2023, 01:42 AM)a.sanchez1#WuBook escribió:(08-02-2023, 06:04 AM)silver escribió:(08-02-2023, 01:04 AM)AR055 escribió:(08-02-2023, 12:59 AM)v.montesdeocagonzlez1#WuBook escribió: Buenos dias , como podemos ver los informes y el broom paper ???? Es necesario para rececpion y limpieza. Gracias
Hola buenas,
Nos encontramos con el mismo problema: no se pueden sacar los listados de limpieza y comidas.
Espero que se pueda revertir para continuar con el trabajo diario de los hoteles.
Gracias y saludos,
Buenas tardes,
Los informes de limpieza y desayuno fueron migrados desde el año pasado al zview.
Este artículo te explica como configurar: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/306-zak-broom-paper-configuracion-zview
y este, como generar el informe: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/307-zak-informe-broom-paper-zview
Buenas tardes, donde podemos sacar un listado donde aparezcan las llegadas,las salidas y los clientes alojados en orden de habitación y a continuación un listado con las habitaciones libres con el correspondiente número de noches libres como aparecía antes?
Gracias de antemano
Buenos días, desde el zview que es a donde se han migrado los informes como anunciado a principios del año pasado. Este enlace te lo explica: https://kb.wubook.net/help/es-es/166-zak-reservas/310-zak-zview-informe-de-movimientos
saludos,
Buenas tardes, si eso ya lo he visto pero no tiene nada que ver con el Broom Paper de antes, ni te aparecen las habitaciones libres con las noches libres que le corresponden ni te aparecen llegadas, salidas y clientes alojados en orden de habitaciones.
Es como si le pido una botella de cava y me da una botella de agua, no es lo mismo. Como puede ver,la queja con el Broom Paper es generalizada podrían reconocer que ha sido un paso en falso y volver a implementarlo en el sistema de nuevo.
RE: RELEASE: Febrero 2023: ZAK - MG343 - 10-02-2023
Nos parece muy bien que hay que actualizar , pero una cosa es actualizar y mejorar, otra cosa es que funciones desaparezcan.
como que la lista de desayunos ya no indica cual es régimen y cual adicional con la facilidad de acceder directamente a la reserva.
Ahora ya no puedes poner comidas adicionales, debes incluirlos a mano como extras.
ESTAMOS MUY DESCONTENTOS Y YA ESTAMOS BUSCANDO ALTERNATIVAS EN EL MERCADO.
RE: RELEASE: Febrero 2023: ZAK - FM185 - 11-02-2023
¿Es posible que se pueda guardar la configuración de camas que tiene la reserva por defecto a la hora de listar los aseos? Digamos ahora con la automatización de tareas todo bien, pero no automatiza la configuración de camas de la habitación, aún habiendo una reserva con la configuración de camas hecha. ¿Es posible generar ese diálogo entre el broom y la reserva? ya que estar configurando la misma habitación durante toda la estadía de la reserva es un poco redundante