(20-06-2022, 11:44 PM)luther: como siempre son excelentes los cambios y el crecimiento que va teniendo el sistema. Espero que pronto podamos contar con la posibilidad de tener la manera que se pueda Bajar o Extraer la Base de Datos de los clientes, sobretodo con el dato DNI o el documento que lo identifica. Esto es para que se pueda contar con un Nexo con otros sistemas.Ya lo pedimos a nuestro Dealer local. Pero aún lo esperamos. Muchas gracias y sigan los éxitos!Estimados WuBookers, escribió: después de los artículos específicos para:

1.Zym: https://es.wubook.net/forum/showthread.php?tid=740
2. Proceso de Check in/out: https://es.wubook.net/forum/showthread.php?tid=741

Aquí hay un artículo que describe todas las demás características del próximo release de Zak.
Ten en cuenta que saldrán online el miércoles por la mañana.

A continuación encontrarás una lista de las novedades:

1. Tripadvisor
Después de Trivago y Google, también la conexión con Tripadvisor está en Zak.
¡Aumente su visibilidad mostrando su propiedad en Tripadvisor!

2. Mr Preno
También desarrollamos conectividad con Mr Preno. Varios clientes lo pidieron y estamos contentos de poder ofrecerlo finalmente. Es un complemento de pago.
Y no se puede activar inmediatamente: trabajaremos con algunas propiedades para consolidar los desarrollos. Mientras tanto, tenga en cuenta que ZaK podrá integrar reservas provenientes del CRM. 
Y también para comunicar precios y disponibilidad al Mr. Preno, para poder realizar cotizaciones. 
Por ahora disponible en ITALIA únicamente

* El precio será de 15€ al mes.

3. Uso de tarifas
En la página Tarifas podrás abrir un pequeño resumen de cómo estás utilizando las Tarifas. ZaK indicará dónde se han utilizado. En qué canales, por ejemplo. O si están activos en la Recepción Online.

4. La "cuenta"
Mejorado nuevamente: esta vez, hemos introducido la lista de pagos.
Recuerda que la factura también forma parte del nuevo procedimiento de Checkin y Checkout.

5. Tarjeta de registro
Será posible generar el documento en otro idioma (el del huésped)

6. Reserva Rápida (Planificador y zView)
Después de muchas solicitudes, introdujimos la posibilidad de especificar el país de los clientes. Esto permite, en caso de querer enviar comunicaciones de forma inmediata (voucher o plantillas), enviar correos electrónicos en el idioma del cliente.

7. Sitio web
Será posible habilitar, en el Sitio,Web ZAK un enlace a tu perfil de Linkedin.
Además, puedes especificar una imagen para una buena vista previa cuando tu propiedad aparece en los resultados de Google.

8. YouBook
Hay una nueva opción para redondear precios al ingresar una nueva reserva.

9. Detalle de la reserva
Cada cliente dentro de la reserva tendrá un acceso directo para el check-in/check-out. Esta funcionalidad también está en el nuevo proceso Checkin/Checkout (ver el enlace al principio del artículo).

10. Facturas y adjuntos
La lista de facturas le permitirá descargar cualquier archivo adjunto (solo para facturación electrónica).

11. Nombre del remitente para correos electrónicos
Puedes especificar un nombre que aparecerá como remitente cuando Zak envíe notificaciones por correo electrónico a tus clientes. Esto funcionará para todo tipo de notificaciones: tanto las enviadas mediante el módulo de Email Branding, como las enviadas por noreply@.

12. PII y envío automático
Te permite enviar datos automáticamente solo si primero se ha marcado a los clientes como llegados. El objetivo es tener más control, sobre todo para evitar problemas con los clientes No-Show.

13. Búsqueda de reservas
La búsqueda rápida también funcionará con los ID de reserva de las OTA 

14. Informe de Movimientos
Para cada día, se resume el número de comidas. Obviamente dividido en desayunos, comidas y cenas. Y adultos/adolescentes/niños/bebés.

15. Kílix
Ya es posible cargar un pedido a una reserva. A partir de ahora, será posible asignarlo a una habitación o huésped específico. Además, también puedes escribir notas. Útil para recordar todos los detalles.

16. Ciudades italianas (solo para quien usa Alloggiati e Istat)
La ciudad natal ya no está sujeta a ninguna restricción, porque a veces la ciudad natal ya no existe.



Gracias por su apoyo :-)
_WuBook_

(26-07-2022, 07:25 AM)AV125 escribió: Buenas tardes,

Tenemos un problema con el ingreso de reservas desde este año, probablemente desde el Release JUNIO 2022, puesto que no lo había notado antes. O puede haber sido Release MARZO 2022: 
Partamos de la base que nuesta moneda default es pesos chilenos CLP y tenemos adicionalmente, tarifas en USD.

1. Nos encontramos que ya no es posible modificar la moneda de la reserva a USD si esta ha sido creada en CLP (vía Yubook).
2.Tampoco es posible adicionar una habitación con tarifa en USD a una reserva creada anteriormente en USD, aunque haya sido en USD! La tarifa de la habitación que se adiciona se vuelve loca. Toma un valor en CLP aunque le coloques USD y calcula un valor en CLP que no corresponde (CLP equivalente x tasa).
3.También genera el mismo problema si una habitación tomada en USD tiene un cambio en el número de huéspedes y exige cambio de tarifa.
Esto nos ocurre con frecuencia en reservas de agencias, que adicionen/retiren personas y/o habitaciones y/o que la reserva tomada en pesos chilenos la pasen a USD. Están en libertad de elegir la tarifa que más les convenga y no podemos impedírselo.
El soporte en Chile nos dice que es un problema "puntual" que no afecta el funcionamiento del software, en lo que diferimos totalmente porque afecta el funcionamiento de la recepción del hotel! La única forma de "corregir" los valores es CANCELANDO la reserva y volviendo a crearla en USD, teniendo que ingresar todas las habitaciones de nuevo, todos sus huéspedes, todos sus extras, etc. Terrible.

Por favor corregir pronto!! Cuando pasemos a temporada media y alta, será inmanejable.
Gracias.
Constanza Palacios, Espacio y Tiempo