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WaooDoo en el tema de las reservaciones... Esta muy mal diseñado - c.aravena#WuBook - 20-12-2024
Estimado cuando le harán un cariñito a WaooDoo en el tema de las reservaciones... Esta muy mal diseñado
• Aun no tiene un modo de aplicación de impuestos claros de IVA en la reservaciones ya que comparan los precios base con los precios oferta y en base a esto realizan el cálculo del IVA en descuento. Para el cliente esto confunde mucho al momento de decidirse a realizar una reservación. Debería manejar un solo precio de la oferta y no hacer esta comparación con el precio base sin oferta. También le daría mucha más claridad al tema del IVA y el total que tiene que pagar el cliente.
• No maneja o ase diferenciación con turistas que están exentos de pago de IVA. Booking.com lo hace a través de la IP del turista y solo les muestra los precios sin IVA siendo más atractivo en reservar.
• Lógicamente a los turistas nacionales de Chile por la IP les muestra precios con el IVA.
• También no tiene como representar en la reservación cuando el Hotel cobra un 30% o un 50% de garantía en la reservación. No lo descuenta automático o dice en la reservación que el hotel descontara un % según política tanto para turistas nacionales o extranjeros y saldo restante se pagara en el hotel.
• Encuentro muy básico todavía esta sección. Todo tengo que explicarlo con texto al cliente y convencerlos mediante las palabras de como puede realizar la reservación. No esta muy bien que digamos echo este WooDoo
Gracias