Wubook Login Lost Password

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Sabías qué? Cobros Rechazados por PSD2
#1
¿Sabías que este año ha entrado en vigor la Directiva Europea que regula los servicios de pago con tarjetas?

Esta norma recoge los derechos y obligaciones de entidades y clientes en materia de servicios de pago, y lleva a tu banco a establecer un protocolo de autenticación que te 
permite aceptar o rechazar un pago.

Esto se hace con la intención de proveer a los propietarios de tarjetas de una mayor seguridad, y vienen establecidos por las distintas entidades en arreglo a la nueva ley.
Así pues, es posible que en tu próxima factura tengas que autorizar los pagos generados por los servicios de Wubook.

¿Cómo puedes actuar? Si ves el aviso de "Pagos Pendientes" o recibes un mail notificando que no se ha podido llevar a cabo el cobro, como aquí;


[Imagen: attachment.php?aid=183]



Puedes ir a la parte de Saldo o a través de este enlace que te redirige al apartado de pagos pendientes y dando click en "pagar ahora" podrás tramitar el pago utilizando
la tarjeta de crédito registrada en el sistema pero autorizando el proceso:

https://wubook.net/wauth/wauth/dash/finance/?s=trans

RECUERDA: Este paso NO aplicará en todas las cuentas ni a todos los usuarios. Depende de cada banco.
RECUERDA: Es importante llevar a cabo esta acción para evitar el bloqueo de la cuenta.
RECUERDA: En teoría este paso, en caso que se te haya requerido, será necesario solo una vez. Todos los cobros subsecuentes tendrían que poder hacerse en automático
como siempre. 



Saludos


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#2
Quanto tiempo da el sistema antes de bloquearse? En caso de que sea bloqueado se pierde la configuración del channel, etc?
#3
(13-03-2021, 05:41 AM)j.gonz?lez covas#WuBook escribió: Quanto tiempo da el sistema antes de bloquearse? En caso de que sea bloqueado se pierde la configuración del channel, etc?

Buenos días, 

7 días después de recibir la notificación. No se pierde la configuración pero hay que volver a arrancar las conexiones. 
Saludos,
Rodrigo (aka silver)
Sales Representative @ WuBook
Web:  es.wubook.net
Mail:  help-es@wubook.net
  


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