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ZAK: Release JULIO 2021
#1
Buenos días, 


Siguiendo en linea con los release de mejoras en el sistema, les presento aquí seguido las mejoras integradas este mes. 

* ya que estamos en temporada alta y con la idea de no desestabilizar procesos, hemos decidido incluir mejoras "no invasivas" en esta oportunidad. 
Mejoras y nuevas funciones más consistentes en las que estamos trabajando, serán añadidas en Otoño.

Aquí un listado de funciones incluidas en este release:



* Tabla Preferencias *

- Se guardan ahora en los servidores de ZAK. Así que si cambias de ordenador o si borras cache, estas quedarán guardadas y persistentes. 


* Base de Datos y Gestión Huéspedes *

Aquí hemos hecho muchas mejoras. El mecanismo de detección de entradas duplicadas ha sido mejorado.
Hemos renovado gráfica y técnicamente esa sección:

- La sección de Base de Datos ahora incluye una pestaña de Info General simple, con información interesante como nacionalidades y media de edad y etiquetas.
  Incluye también una herramienta para crear entradas de huéspedes en tu Base de Datos de forma manual.

- Las etiquetas huéspedes se han re-diseñado. Cada etiqueta se puede generar con un icono que la identifique y un color. 

- Estas etiquetas serán visibles en los datos de la reserva y en la sección de Recepción para que en todo momento puedas ver que tipo de huésped tienes en frente de ti al check in / check out.

- La base de datos te permite ahora, si lo deseas, configurar unas reglas de eliminación de datos automáticas para cumplir con políticas de privacidad y de datos sensibles. 

- En el detalle de cada huésped podrás hacer un chequeo por entradas duplicadas. Si ZAK encuentra una ficha que coincida podrás hacer la "unión" inmediatamente.

- La detección de duplicados ha sido mejorada significativamente. Tanto en los automatismos como en los que se activan en reservas YouBook. Ambos tendrían que ser más exactos.

- Se ha añadido una versión en las reservas rápidas del planner también. Describiré más en detalles después.


* Online Reception (Motor de Reservas) *

- Los widgets se pueden configurar para multi-propiedad:

  Para quienes gestionan diferentes propiedades (2+) desde una única cuenta ZAK. La configuración del widget multi-propiedad 
  te permitirá dirigir al huésped a una página intermedia donde podrá seleccionar la propiedad en la que quiere reservar.

  Esta página se diseña con los contenidos (fotos, nombres y descripciones) cargados en la sección de Contenidos.



* Reservas rápidas en PLANNER *

- Posibilidad de especificar un precio personalizado al momento de hacer la reserva.

- Detección de entradas duplicadas de la Base de Datos. 



* Gráficas Actualizadas *

- Página de OverBookings

- Página de mapeo de AirBnb. 



* Envíos Email *

- Seleccionar si quieres recibir o no una copia de los mails que envía ZAK a tus huéspedes.
  Desde Configuración Avanzada - Complementos - Configuración Genérica  



* Booking.com y comunicación *


Es bien conocido el problema que se presenta en los mensajes (comunicación) que envías a huéspedes de booking.com. Cuando el huésped los recibe, muchas

veces el enlace está roto o incompleto. En particular el del check in online.

Para entender esto, retrocedamos un paso. Los enlaces al pre-registro (check in online) son así de largos por una simple razón: seguridad. 
Al ser enlaces públicos y no autenticados cualquier persona que lo reciba podría acceder a información importante. Entre más largos y complejos = más seguros.

Pero a partir de ahora habrá dos enlaces diferentes para acceder al Checkin Online:

1) El de siempre, que ya conoces. Y 
2) El "corto", que en principio solucionará el problema que se presenta con reservas de Booking.com.

Este enlace corto necesitará de un proceso de autenticación del huésped. De la misma manera que los requiere nuestros ZAK Sitios Web, aquí hay un ejemplo:

[/url]
[url=https://nombredetupropiedad.wbzak.net/es/]https://nombredetupropiedad.wbzak.net/es/
   (dando click en la pestaña de Pre-Registro)



Al crear las plantillas y utilizar las claves, podrás elegir que tipo de enlace (normal o corto) quieres utilizar en esa plantilla.



* Checkin Online *

- Mejora de proceso al completar los datos. Recordatorio y aviso de datos no completados o incorrectos.


*Temporada Alta*

Para concluir comentarles que hemos estado trabajando mucho en la fiabilidad de ZAK. La temporada alta, la vuelta de muchos clientes, muchos clientes nuevos, el descontinuar el viejo sistema entre otras cosas
ha agregado un nivel de stress importante en ZAK y hemos invertido muchos recursos para poder cubrir estos niveles tan altos.


Como siempre les agradecemos la confianza en WuBook y esperamos que nuestro trabajo te quite trabajo

Un abrazo, 

WuBook
#2
Muchas gracias por vuestro trabajo y yo estoy encantado con el programa y las mejoras que vais añadiendo.
#3
(31-07-2021, 06:05 AM)JF113 escribió: Muchas gracias por vuestro trabajo y yo estoy encantado con el programa y las mejoras que vais añadiendo.

Muchas gracias por tu comentario y la confianza!
Rodrigo (aka silver)
Sales Representative @ WuBook
Web:  es.wubook.net
Mail:  help-es@wubook.net
  


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