5 ideas para aumentar las reservas en temporada baja

Conseguir clientes para tu hotel requiere una inversión importante de tiempo y esfuerzo y más aún cuando se acaba la temporada de más afluencia. El ciclo de tu negocio es voluble y varía a medida que pasan los meses del año. Incluso los picos de ocupación pueden variar de un año para otro.

Para ayudar a equilibrar los ingresos de tu alojamiento, te facilitamos cinco ideas que pueden hacer aumentar las reservas en los momentos de temporada baja. O al menos, te ayudarán seguro a tener más opciones para poder poner en práctica nuevas estrategias para aumentar la afluencia de turistas a tu destino.

Las estrategias que puedes llevar a cabo pueden ser variadas, adaptadas tanto a tu alojamiento como a tu público objetivo. Por eso te sugerimos varias ideas, para que optes por la que más se puede adecuar a ti y a tu alojamiento

1. Apuesta por tus redes sociales y tu web…

Es importante fidelizar a nuestros clientes, pero también lo es el llegar a más personas. Invertir en marketing enfocado a redes sociales y a tu web siempre va a ser una inversión inteligente y con retorno. Es una manera muy eficaz de ganar visibilidad y de generar engagement. Además, el uso de redes como Instagram y Facebook te va a permitir que muchos de tus clientes puedan opinar y reforzar con sus buenas experiencias lo que ofreces. Por eso es fundamental un trato exquisito antes, durante y después de la estancia a todas y cada una de las personas que pasan por nuestro alojamiento. Mejora tu web, hazla amigable y optimizada para todos los dispositivos. Que resulte fácil de encontrar y que esté siempre actualizada. Y por supuesto, haz uso de las redes sociales para visibilizar, crear conversación y dar confianza.

2. Crea concursos y ofertas especiales

Con estas dos herramientas a punto, podrás crear concursos y otras ofertas especiales. Tanto Instagram como Facebook son herramientas ideales para crear este tipo de eventos. El objetivo será invitar a que la gente pueda participar pero también aumentar tu cartera de posibles clientes. No debemos olvidar que hay millones de personas navegando por la red, buscando planes de vacaciones en cualquier parte del mundo. Piensa a lo grande y sobre todo, fuera de la caja. No te quedes en lo tradicional y apuesta por promociones un poco más innovadoras. Las promociones en redes sociales te pueden hacer ganar visibilidad y nuevos usuarios/as  a partes iguales.

3. Haz uso de tu base de datos de clientes

Antes hemos hablado del engagement, de fidelizar a los clientes. Es muy importante que sepan que pueden contar con tu alojamiento para todo tipo de eventos que puedan tener, para cualquier ocasión. Si han quedado satisfechos, agradecerán que te acuerdes de ellos y que les ofrezcas información, novedades o mejoras que puedas implementar en tu negocio y también, por supuesto, promociones especiales. Hazles sentir que son clientes únicos, porque realmente, cada cliente lo es. Por ello, no olvides a las personas que ya han estado contigo: mándales invitación a conectar en Facebook, mails con novedades y eventos… Si han quedado satisfechos, estarán encantados de saber de ti y de todo lo que les puedes ofrecer. 

4. Ofrece experiencias únicas: aprovecha tu entorno

Una estupenda manera de generar más reservas en temporada baja es ofrecer experiencias únicas.  Y para ello nada mejor que conocer y potenciar el entorno en el que te encuentras. Por ejemplo, buscar colaboraciones con profesionales de la zona, como comercios y restaurantes… O también poner en valor los recursos más característicos de la zona, como rutas de senderismo, obras arquitectónicas relevantes o antiguos personajes ilustres que nacieron o vivieron en la localidad. Opciones hay muchas. También puedes buscar colaboración con otros profesionales y ofrecer paquetes especiales, como alojamiento con cena en un restaurante o con invitación a un evento concreto. El objetivo: ofrecer algo especial que sólo se pueda disfrutar en ese momento. Y puede ser desde aprovechar la temporada de setas hasta ofrecer una cata en los viñedos o una visita a la iglesia románica del municipio con teatralización. Seguro que tu localidad cuenta con un montón de opciones, simplemente debes buscar la que más se adecúa a tu negocio y ponerla en valor.

5. Haz de fechas puntuales siempre un día especial

Otra posibilidad es la de aprovechar cada momento para hacer de cada fecha un día especial. No sólo San Valentín es importante. Desde el patrón o patrona del municipio, hasta la festividad de la recogida de la uva o la conmemoración del nacimiento de un personaje famoso. Siempre podemos encontrar vías para llamar la atención: eventos astronómicos, ferias, fiestas.. que podemos aprovechar o acontecimientos deportivos relevantes. Todos pueden transformarse en un motivo para poder ofrecer una experiencia más que complemente la estancia en sí misma. Porque cuando viajamos, no buscamos solamente lugar donde dormir. Siempre buscamos algo más. Y ese algo más es el elemento que nos ayudará a diferenciarnos.

Para gestionar de manera adecuada todas tus reservas, no olvides que desde Wubook te podemos ayudar. Nuestro motor de reservas facilitará que la persona que acceda a tu web, pueda reservar al momento y sin problema. Sin esperas, sin complicaciones. Una experiencia más que sumar a su lista de viajes, gracias a ti.

Fuente imagen: Designed by gstudioimagen / Freepik

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