Cómo aumentar las reservas de tu hotel: 4 trucos

Estimados WuBookers,

gestionar un alojamiento nunca es fácil y menos aún teniendo reservas todo el año. De hecho, hay temporadas más desfavorables en las que se hace difícil llenar el hotel y hay que trabajar bien para maximizar los beneficios. Afortunadamente, el marketing turístico o hotelero tiene estrategias válidas para incrementar tus reservas hoteleras. Veamos juntos 4 consejos para poner en práctica.

• Invierte en tu sitio web
• Aprovecha al máximo tu channel manager
• Premiar a quien elige reserva directa
• Atrae clientes con ofertas especiales y presupuestos personalizados

Invest on your website

Si quieres aumentar tus reservas de hotel, primero debes preguntarte: ¿estás aprovechando al máximo tu web, uno de los canales cruciales para tu negocio?

Así es. El sitio web sigue siendo un canal de comunicación muy importante, donde los clientes potenciales pueden percibir el estilo y la identidad de su propiedad. Por lo tanto, es fundamental no descuidar tu web, recordando actualizar las listas de precios, información, fotografías y proponer actividades relacionadas con el territorio de pertenencia. Las fotos deben ser bellas e incisivas, las listas de precios claras, la historia atractiva. Todo esto dará mayor valor a su estructura ya su oferta, abriendo nuevas posibilidades de reserva.

No lo olvides: tu sitio web debe ser intuitivo y fácil de usar: es decir, debe ser fácil y rápido de navegar, incluso desde el móvil, porque los huéspedes utilizan cada vez más su teléfono inteligente para realizar compras y reservas.

Aprovecha al máximo tu channel manager

El sitio web debe trabajar en sinergia con el channel manager; solo así podrás asegurarte toda la visibilidad que necesitas, apareciendo en las webs de OTAs afines. El channel manager te da la posibilidad de promocionar fácilmente tu hotel en muchos canales de reserva, gracias a la facilidad con la que estos últimos se pueden conectar entre sí, y te permite sincronizar la información y la disponibilidad de habitaciones. El channel manager es por tanto un aliado válido para aumentar las reservas de tu hotel

Premia a quienes opten por la reserva directa

Hemos dicho que aparecer en webs y OTAs es absolutamente beneficioso para tu negocio y aquí, sin duda, lo reiteramos. Sin embargo, somos conscientes de que la reserva directa sigue siendo la forma en que un hotel obtiene los mayores ingresos por la venta de una habitación y, por tanto, ¿por qué no fomentarla?

Premia a quienes opten por la reserva directa ofreciendo un descuento o un servicio gratuito adicional en el hotel y, para ello, aprovecha tu web: ya hemos mencionado lo importante que es en tu estrategia de marketing

Atrae clientes con ofertas especiales y presupuestos personalizados

Si quieres asegurar las reservas de tu hotel incluso en los periodos más difíciles, prepara ofertas especiales y comprométete a crear presupuestos personalizados según tus necesidades. Esto realmente puede marcar la diferencia cuando la oferta de habitaciones en el mercado es grande y la demanda es baja.

Utilice un Software de Gestión de Propiedades para aprovechar la información recopilada a lo largo del tiempo sobre sus clientes, en términos de solicitudes y gustos, y llegar a ellos y a nuevos clientes potenciales con ofertas a medida.

Por lo tanto, para aumentar sus reservas de hotel, necesita una importante presencia en línea; esto es posible, como habrás leído, sólo a través de una web actualizada e integrada con sistemas y software específicos para la gestión hotelera. Recuerda estos puntos a la hora de estructurar tu estrategia de ventas y, si lo necesitas, existen profesionales que pueden orientarte según tus necesidades.