Otoñando con WuBook: noticias sobre channel manager, motor de reservas, EliteBook y algo más

Hola a todos.

El otoño está cambiando el clima y ya estamos resfriados la mayoría. Espero que todos estéis bien y comáis muchas sopitas :=)

Mientras tanto, siento la necesidad de que expliquemos alguna novedad más sobre el channel manager que ofrecemos y sobretodo en que punto estamos con los desarrollos de algunos portales que habéis estado pidiendo una y otra vez. Efectivamente tenemos que reconocer que en algunos casos, no hemos podido cumplir con la rapidez que se debía, pero quiero reafirmar nuestro concepto básico, simple y firme: preferimos la fiabilidad a la venta. Ofrecer una conexión antes de haber creado los presupuestos para que esta funcione como debería, es fundamental.

Entonces, a que punto estamos con los desarrollos? Estos son los proyectos principales que estamos siguiendo:

  • Despegar.com/Decolar.com: este portal latinoamericano es fundamental para los clientes que tenemos en toda latinoamerica, tanto los de habla hispana como los de habla portuguesa. Todos nos lo piden y llevamos tiempo con ello. Al principio ha sido difícil lograr una comunicación fluida pero actualmente nos llevamos muy bien, ambos colaborando a tope para que se pueda publicar cuanto antes la conexión. El punto más complejo es que los chicos de Despegar están construyendo su nueva API en mientras que nosotros desarrollamos. Sin que su API esté completa, no podremos publicar nada de nuestro trabajo, ni en fase Beta (ni Alfa si es por eso!!).
  • Sunhotels: este portal es otra prioridad y estoy muy contento de anunciar que lo tenemos verdaderamente cerca. La conexión está prácticamente desarrollada. Esperamos solo luz verde por parte de los técnicos del portal para poder buscar alguno de vosotros como Betatester (ya hay voluntarios pero se buscan más!).
  • Homeaway: el portal leader para el alquiler de apartamentos es algo que tenemos como prioridad y es algo que no ha sido fácil contactar hasta hace poco (¡gracias Pep!). La integración parece necesitar algo diferente de una clásica conexión a cualquier portal ya que el mercado y las dinámicas para apartamentos son bastante diferentes. De un punto de vista técnico hay particularidades y tenemos que cumplir con ellas. Actualmente estamos en fase de consultaciones con los compañeros de Homeaway y esperamos poder daros más informaciones pronto.
  • HostelCulture: se trata de un portal para hostels. Estamos buscando BetaTester listos a probar el canal ya que el driver está a disposición. ¿Algún voluntario?
  • GTA travel: después de meses de análisis al respecto estamos continuando los desarrollos lo más rápido posible. Estamos convencidos que antes del final de 2015 podremos ofrecer la conexión a los muchos clientes que la piden con siempre mayor fuerza. Entendemos que se trata de un canal estratégico y queremos acabar el trabajo lo antes posible.

Obviamente, cuando se trata de integraciones técnicas, hacer referencia a fechas determinadas es un peligro y consideramos que no es algo totalmente «honesto» hacerlo. No nos gusta dar fechas, por cuanto sea interesante para quien espera las integraciones..

Bien, esto sobre el channel manager. Ah, además salimos en una comparativa de una nota revista nacional (e internacional). Quedamos bien, aunque claro, cuando pones en el mismo saco todos los channel manager hay cosas que no se entienden bien.. Nosotros (y espero vosotros) sabemos muy bien que lo importante de la oferta y lo que seguimos persiguiendo es tener una herramienta lo más sólida y útil posible. A un precio asequible, eso sí. No seguimos rentabilidad de la bolsa y de inversores externos.. 😀

Algo más. Hace un par de semanas tuvimos en nuestra pequeña oficina la visita interesante de una persona interesante, que tiene un proyecto que os pueda dar curiosidad. Se trata de un proyecto para evaluar y poner una lista negra de clientes. Es decir, tener la posibilidad, vosotros hoteleros, de poder marcar un cliente que os ha perjudicado para insertarlo dentro de una base de datos accesible a la hora de aceptar (o no!) clientes nuevos. El proyecto es nuevo, realizado en toda regla, con respeto a las leyes comunitarias y nacionales. Este proyecto se llama EliteBook y me pregunto si os puede interesar una colaboración con ellos.

Siendo gratis y de cara a preservar vuestro propio alojamiento, os invito a mirarlo e indicarnos si tenemos que integrarlo o si queréis colaborar con ellos.

Además de esto hay más novedades por llegar y que me gustaría discutir. Pero sobretodo estamos ampliando mucho la oferta de nuestro querido PMS. De hecho, ahora tenemos una API para que cualquier software tercero pueda integrarse y pueda controlar la suite se Zak via XML. Los de vosotros que estén interesados en ella, pueden encontrarla aquí: http://tdocs.wubook.net/zak.html

Por esta razón pienso que pronto tendremos la posibilidad de enlazar sistemas de facturaciones particularmente difíciles porque específicos de algunos países (Argentina, México, Grecia, etc.) y también envíos masivos de datos a las entidades nacionales (Colombia y Chile sobretodo) tal y como hacemos para la policía nacional en España e Italia. Estamos hablando de integraciones a Kioskos de check-in automático, estamos en comunicación con Google para integrar el CPA, estamos integrando nuevas funcionalidades, puliendo la gestión de la App, estamos implementando nuevas funcionalidades de portales como Agoda y Budgetplaces. Hemos agregado más personas en nuestro equipo y como siempre, priorizamos los desarrollos, para estar siempre al día y listos para daros las mejores herramientas posibles.

Mientras tanto, os mando un fuerte abrazo.

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