06-05-2021, 06:11 PM
Buenos días, quería proponeros una idea por si lo veis interesante y posible. Actualmente el sistema permite crear una reserva en opción y enviar al cliente un email con un enlace seguro para que lo confirme con tarjeta bancaria. Pero ocurre que en muchas ocasiones, nos entra una reserva de una OTA con la tarjeta bancaria (del cliente o virtual con el importe exacto de la reserva) y posteriormente el cliente te solicita añadir un extra (parking por ejemplo). En la actualidad, nos encontramos con el problema de que si tengo una tarjeta virtual del la OTA, no puedo pedirle al cliente otra tarjeta bancaria para cobrarle al cliente el extra y para aquellos establecimientos que no tenemos recepción 24 horas, puede resultar muy útil que en cualquier momento el cliente pueda solicitarnos por email o teléfono un extra, enviarle la opción del extra para que lo confirme autorizando el cargo en una tarjeta que facilite y poder cobrarlo.