12-07-2024, 11:12 PM
Buenas tardes
Estamos experimentando ahora mismo un problema causado por Booking.com.
Nos están proporcionando reservas sin información de huéspedes. Actualmente, esto da como resultado dos comportamientos diferentes por parte de los Channel manager, dependiendo de si la conexión está en ZAK o Woodoo:
Respecto a ZAK
Las reservas no están integradas en absoluto. Estamos esperando que arreglen para poder recuperar todas las reservas.
Respecto a Woodoo
Las reservas se integran con un valor de ocupación "predeterminado" (y posiblemente incorrecto) de "1".
En ambos casos estamos esperando que Booking.com solucione el problema para intentar recuperar las reservas/información faltantes.
Le informaremos sobre las actualizaciones.
Saludos
Wubook
Estamos experimentando ahora mismo un problema causado por Booking.com.
Nos están proporcionando reservas sin información de huéspedes. Actualmente, esto da como resultado dos comportamientos diferentes por parte de los Channel manager, dependiendo de si la conexión está en ZAK o Woodoo:
Respecto a ZAK
Las reservas no están integradas en absoluto. Estamos esperando que arreglen para poder recuperar todas las reservas.
Respecto a Woodoo
Las reservas se integran con un valor de ocupación "predeterminado" (y posiblemente incorrecto) de "1".
En ambos casos estamos esperando que Booking.com solucione el problema para intentar recuperar las reservas/información faltantes.
Le informaremos sobre las actualizaciones.
Saludos
Wubook