Apreciados Wubookers
Booking.com tuvo un outage (interrupción de su servicio) que empezó la noche del 24/04/25 por lo cual este portal no envió sus reservas hasta el 25/04/2025
Subrayamos que esto NO es ningún problema de nuestra parte, sino del portal en cuestión.
Esta es la comunicación oficial que enviaron a Wubook muy recientemente, y que os proporcionamos para mayor visibilidad:
Dear partner,
We are currently experiencing an outage that is affecting our Reservations API service.
The outage started at 2025-04-24, 07:10:15 PM UTC and was resolved at 2025-04-25, 01:17:00 AM UTC. We are working on resolving this issue as soon as possible, and will update you on further developments or resolution of the situation shortly.
As an immediate mitigation, we will apply a global hold to make sure that reservations will not timeout during this outage. We will stop the hold once the outage is over.
Best,
Booking.com Connectivity Team
Hemos visto que está ya resuelto y, desde el portal, ya se tendrían que haber enviado todas las reservas.
Nuestra sugerencia: entrad en la extranet de booking, mirad un listado de las reservas generadas desde el 24 a partir de las 19hrs y comprobad que estén todas integradas en nuestro sistema.
En caso de que falte alguna podéis solicitar a booking que os la integre, o bien contactad con nuestros agentes para que os podamos ayudar con la integración.
saludos,
Wubook
Booking.com tuvo un outage (interrupción de su servicio) que empezó la noche del 24/04/25 por lo cual este portal no envió sus reservas hasta el 25/04/2025
Subrayamos que esto NO es ningún problema de nuestra parte, sino del portal en cuestión.
Esta es la comunicación oficial que enviaron a Wubook muy recientemente, y que os proporcionamos para mayor visibilidad:
Dear partner,
We are currently experiencing an outage that is affecting our Reservations API service.
The outage started at 2025-04-24, 07:10:15 PM UTC and was resolved at 2025-04-25, 01:17:00 AM UTC. We are working on resolving this issue as soon as possible, and will update you on further developments or resolution of the situation shortly.
As an immediate mitigation, we will apply a global hold to make sure that reservations will not timeout during this outage. We will stop the hold once the outage is over.
Best,
Booking.com Connectivity Team
Hemos visto que está ya resuelto y, desde el portal, ya se tendrían que haber enviado todas las reservas.
Nuestra sugerencia: entrad en la extranet de booking, mirad un listado de las reservas generadas desde el 24 a partir de las 19hrs y comprobad que estén todas integradas en nuestro sistema.
En caso de que falte alguna podéis solicitar a booking que os la integre, o bien contactad con nuestros agentes para que os podamos ayudar con la integración.
saludos,
Wubook