[luther]

Buenos dias a todos!

Acabamos de terminar y activar la conexión oficial xml con Airbnb!

Conexiones en screen scraping

Desde hoy todas las conexiones en screen scraping podrán cambiarse a la nueva versión en xml.
Hemos habilitado el botón Switch to new Interface dentro de la anterior configuración de AirBnb en la sección canales de Woodoo.
La conversión a la nueva versión en xml no es automática, al hacer clic en el botón se abrirá la página de configuración para la nueva conexión en xml.
Puedes proceder con la conexión de forma independiente o enviar un correo electrónico a helpATwubookDOTnet para solicitar ayuda a nuestro departamento de atención al cliente que estará listo para darte soporte..

Las conexiones en screen scraping seguirán activas durante unos meses, mientras que para aquellas que han sufrido el "famoso bloque", deberán pasar obligatoriamente a la versión XML.

Nuevas conexiones

Además, desde ahora es posible agregar más conexiones AirBnb, hemos habilitado el botón AirBnb entre los "Canales disponibles" dentro de la sección Canales de Woodoo. Simplemente hay que hacer clic en + para agregar una nueva conexión y proceder a la configuración siguiendo la guía o contactando nuestro departamento de asistencia a helpATwubookDOTnet

Con la nueva conexión oficial podrás:
• Conectar tu account Airbnb
• Estar presente entre los anuncios de la community de Airbnb
• Actualizar tarifas y disponibilidades directamente desde Wubook
• Recibir reservas y actualizar disponibilidad en tiempo real en todas las OTAS

Un saludo,

Elisa

[CS081]

1) Donde esta posibilidad de quitar Instant Booking? No veo esta opción en ajustes de Woodoo. Como el resultado todas mis habitaciones, que no eran Instant Booking ahora por defecto permiten reserva sin aprobación previa.

2) Donde esta opción "Mismo dia - antes de tal hora" para "Antelación mínima para reserva"?

Etc... Muchas ajustes no son disponibles para configuración de la habitación desde Woodoo.

[white]

1) Donde esta posibilidad de quitar Instant Booking? No veo esta opción en ajustes de Woodoo. Como el resultado todas mis habitaciones, que no eran Instant Booking ahora por defecto permiten reserva sin aprobación previa.

2) Donde esta opción "Mismo dia - antes de tal hora" para "Antelación mínima para reserva"?

Etc... Muchas ajustes no son disponibles para configuración de la habitación desde Woodoo.

Hola.

1. si pasas a XML ya no hay posibilidad de reservas diferidas. Todas se confirman en automático.
2. dentro de los detalles de cada conexión verás que hay muchos ajutstes incluído estos que mencionas. En cada listing puedes definir esas restricciones.

[CS081]

2) No hay esta opción. Solo se puede elegir 0 días, pero no se puede elegir hasta que hora los clientes pueden hacer una reserva el mismo día.

Hay otro problema con conexión de XML. Cuando AirBnb envía el pago (payout), se eliminan por defecto las reservas de AirBnb (para cuales fue efectuado el pago) del planning del ZAK (como modificadas).

[AG163]

Hola a todos,
Quisiera hacer una consulta sobre la descarga de precios de Airbnb en Wubook.
Hemos comprobado que el precio que se recoge de la reserva es el neto, del que ya se ha descontado la tarifa de servicio de Airbnb.
Tal y como funciona Airbnb, descargar el precio así nos supone tener que entrar en la plataforma y comprobar el precio PVP, ya que es por este importe por el que el establecimiento debe facturar.
No podemos facturar directamente por el neto, puesto que Airbnb emite por cada una de las reservas una factura por su comisión de servicio. Por tanto, contablemente esto descuadraría las cuentas.
Ejemplo:
Si tenemos una reserva con un PVP de 100,00 € a los que Airbnb descuenta su comisión de servicio, nos quedaría un neto de 96,37 €. Este es el importe por el que paga Airbnb y además emite una factura de 3,63 € (3% + IVA en el caso de España)
Si el establecimiento facturara por 96,37 € (ingreso) y procesara la factura que emite Airbnb (gasto), contablemente esto supone un resultado de 92,74 € que no es real.
Por tanto, entiendo que la mejor forma de descargar el precio sería del PVP y mantener en las observaciones, tal y como estais haciendo, las comisiones de servicio.
Espero vuestros comentarios y los de otros establecimientos para ver como lo están gestionando.
Gracias

[white]

Hola y gracias por tu comentario.

Perdona pero no consigo comprender al 100% tu punto. No crees que si Airbnb cobra una parte debería de emitir una factura / recibo referente a esa parte de cara a quien ha cobrado?

Si le cobra al guest, pues emitirá factura al guest y listo. Si el alojamiento no "ve" ese dinero, porque tiene que contabilizarlo?

Pido perdón por adelantado pero no soy muy buen gestor de cuenta (esto lo dice mi mujer!!).

[AG163]

Airbnb sólo factura al cliente su comisión de gestión, que le aparece desglosada en su reserva y que no tiene nada que ver con el importe que recibimos los establecimientos. Por ejemplo, si nosotros establecemos un precio de 100 €, Airbnb nos pone una comisión al establecimiento del 3% y además le cobra una tarifa de gestión al cliente que nunca sabemos cuanto es. Por lo tanto el cliente paga más de los 100 € que hemos indicado. Por tanto, Airbnb factura al huesped por esa comisión de gestión y el establecimiento tiene que facturar al huesped por los 100 €. El 3% lo factura a parte al establecimiento.
Espero haberme explicado correctamente.
Un saludo

Hola y gracias por tu comentario.

Perdona pero no consigo comprender al 100% tu punto. No crees que si Airbnb cobra una parte debería de emitir una factura / recibo referente a esa parte de cara a quien ha cobrado?

Si le cobra al guest, pues emitirá factura al guest y listo. Si el alojamiento no "ve" ese dinero, porque tiene que contabilizarlo?

Pido perdón por adelantado pero no soy muy buen gestor de cuenta (esto lo dice mi mujer!!).

[white]

Ok ahora lo tengo claro!

Lo hablo con los técnico y te aviso. Gracias por la sugerencia!