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Buenos días amigos de Wubook

Recientemente en una propiedad migrada al nuevo zak, encontramos algunos cambios con el antiguo que nos gustaría sea utilizados en el nuevo.

En el planer podíamos seleccionar con una diferencia de color viernes y sábado actualmente esa opción la perdimos.


Al momento de hacer una reserva en Zak, podíamos dar un descuento y sea reflejado en la factura o recibo emitido. pedimos este cambio sea importante.

Han desaparecido los logos de las agencias en el planner, pero al momento de ver los detalles de las reservas sugerimos los coloquen ahí, esto ayudara a diferencias tanto las reservas de wubook y agencias. En este momento tenemos informacion

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Hola Muy buenas.

Efectivamente hay cambios en la nueva versión. Por ejemplo en planner puedes distinguir la procedencia de los canales con un color.
En cuanto a los descuentos, ahora mismo no son gestionados si no, con notas que insertar manualmente en el documento que emites. Ideal sería automatizarlo.

Y sobre los colores de fin de semana en el planner, lo volveremos a añadir pronto :)

Un saludo cordial

[CL078]

Gracias por la respuesta!

Lo que encuentro extraño al cargar el descuento con una nota o los descuentos que migraron como extra en (-) es que me resulta confuso para los informes. Si seria ideal integrarlos como descuento.

Adicional, se puede enviar el voucher con el pago cargado en esta versión?

Gracias y saludos!

Hola Muy buenas.

Efectivamente hay cambios en la nueva versión. Por ejemplo en planner puedes distinguir la procedencia de los canales con un color.
En cuanto a los descuentos, ahora mismo no son gestionados si no, con notas que insertar manualmente en el documento que emites. Ideal sería automatizarlo.

Y sobre los colores de fin de semana en el planner, lo volveremos a añadir pronto :)

Un saludo cordial

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Hola de nuevo.

Efectivamente en la nueva versión se puede configurar para que el los vouchers se vea reflejado el pago relacionado..

En cuanto a lo otrotengo que decirte que la situación es un poco incómoda en el sentido que nos encontramos con que en los años, tanto wubook como woodoo, han tenido que gestionar varias situaciones diferentes, teniendo nosotros que adapatr el sistema a varios portales, varios mercados, diferentes necesidades.

Por lo que ahora, las variables en la importación de las reservas son muchas, entredescuentos, códigos de descuentos, ofertas especiales, paquetes y muchos otros. Entonces, a veces, puedes encontrar algún desperfecto al respecto.

Nuestra idea es que se pueda hacer el channel manager y el motor de reservas más integrados y evitar toda situación de desperfectos en la integración de datos (tanto de precio como de condiciones y tal).