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27-04-2014, 10:55 PM
(Última modificación: 27-04-2014, 10:55 PM por NC008.)
Cómo debemos entender la "primera fase" y la "segunda fase" de los bloqueos señalados en la columna "status" del listado principal en Bookland? Y a qué hace referencia la columna "block"?
Muchas gracias
Hola.
En el motor de reservas podemos reconocer 3 pasos que componen el proceso de reserva. La consulta de disponibilidad, la selección de la habitación y la confirmación de la reserva.
Bookland te evidencia por cada visita el momento del abandono de parte del cliente. De hecho, la columna "block" te indica si han habido búsquedas que dieron resultados de "cero disponibilidad" o "cierre de venta".
En visitas que han consultado varias fechas, es interesante tenerlos separados y si pinchas en detalles, verás el abandono detallado por cada intervalo de fecha buscado. :)
