01-06-2017, 01:20 AM
¡Hola!
No sé si os ha pasado, que hay algún cliente con el que hemos tenido una verdadera mala experiencia y que no queremos volver a hospedar. Estoy hablando de casos de robo, o mal comportamiento con otros huéspedes, etc, cosas que son graves y que no quieres que se vuelvan a repetir. ¿Cómo hacéis en este caso?
En nuestro Hostel tenemos una lista con la documentación de estas personas, pero nada informatizado. Mi propuesta es que, igual que podemos encontrar toda la documentación de un cliente que ya se ha hospedado con nosotros antes, podamos incluir algún icono (algo como
) para los que no queremos que se vuelvan a hospedar. ¿Cómo lo veis? ¿Os suele pasar esto?
¡¡Un saludo!!
No sé si os ha pasado, que hay algún cliente con el que hemos tenido una verdadera mala experiencia y que no queremos volver a hospedar. Estoy hablando de casos de robo, o mal comportamiento con otros huéspedes, etc, cosas que son graves y que no quieres que se vuelvan a repetir. ¿Cómo hacéis en este caso?
En nuestro Hostel tenemos una lista con la documentación de estas personas, pero nada informatizado. Mi propuesta es que, igual que podemos encontrar toda la documentación de un cliente que ya se ha hospedado con nosotros antes, podamos incluir algún icono (algo como
) para los que no queremos que se vuelvan a hospedar. ¿Cómo lo veis? ¿Os suele pasar esto? ¡¡Un saludo!!