[white]

Buenas tardes,

Sería interesante poder personalizar las preguntas de los Feedback, ya que ello nos ayuda a saber posibles errores que se hayan cometido o deficiencias que pueda haber pero siempre que se realicen las preguntas adecuadas a cada establecimiento.

En nuestro caso hay preguntas interesantes en el Feedback pero otras que no nos dicen nada.

Otra opción sería que se implementara alguna herramienta especifica para ello (nosotros utilizamos LimeSurvey) o que por lo menos se pudiera personalizar la URL de encuestas en los mails que solicitan a los clientes la cumplimentación de la encuestas.

Hola IS071.

En la sección de Comentarios, dentro de WuBook, tienes un apartado en el que puedes personalziar el mensaje que se manda a los clientes y las preguntas que se quieren hacer.

Posiblemente en el futuro hagamos un plugin dedicado, en nuestro PMS para gestionar la comunicación de forma más detallada pero de momento creo que este tipo de mensaje es bastante personalizable.

Que otras cosas te gustaría aportasemos en ese apartado, más de lo que ya hay?