21-11-2019, 09:33 PM
Buen día, quisiera saber si a todos les pasa que al ingresar reservas que se cobran en USD zak les calcula automáticamente el valor en la moneda local y los valores no calzan. A nosotros, por ejemplo, nos calcula a CLP (chilean peso) pero el cálculo nunca es exacto dada la fluctuación del valor del dólar, entonces las reservas nunca quedan 100% pagadas y en inicio y planner nos salen reservas pendientes de pago todo el tiempo, a pesar de que el pago ingresado en USD es igual al total en USD de la reserva.
Por ejemplo: reserva por 200 USD, pago por 200 USD, deuda por $15.000 (clp)
Con esto se nos dificulta hacer los estados de pago y chequear visualmente las reservas ya pagadas, porque la línea roja sobre el nombre del huésped sigue apareciendo.
Además menciono que extraño el avión que salía en el planner para indicar check in o out, era muy útil...
Ojalá se pudiera resolver lo de la diferencia de tasas, porque es una incomodidad.
Gracias!
Anja Schencke Schilling
Recepción
Espacio y Tiempo - Hotel de Montaña
Por ejemplo: reserva por 200 USD, pago por 200 USD, deuda por $15.000 (clp)
Con esto se nos dificulta hacer los estados de pago y chequear visualmente las reservas ya pagadas, porque la línea roja sobre el nombre del huésped sigue apareciendo.
Además menciono que extraño el avión que salía en el planner para indicar check in o out, era muy útil...
Ojalá se pudiera resolver lo de la diferencia de tasas, porque es una incomodidad.
Gracias!
Anja Schencke Schilling
Recepción
Espacio y Tiempo - Hotel de Montaña