20-06-2024, 07:38 AM
A ver varias cosas: estais al caso de que Booking se da el derecho de hacer ofertas "puntuales" y demás sinverguenzadas os parezca bien o no, verdad? Eso no debería afectar a la tabla de zak y tampoco al precio que trae el cliente al alojamiento, suelen ser pre-pagadas a Booking. Llamad por si estáis en uno de sus muchos programas de fidelización de huéspedes, etc. Que os digan lo que tenéis, puede venir de ahí.
Segundo: habéis cambiado claves ok, pero habeis borrado los dispositivos que podian usar la app de Zak? La de mobil/tablet. Ésta tiene privilegios absolutos, haced un borrado y reasignad los que uséis.
El mapeo es algo muy simple como para dar errores tan complejos, esto parece mas un error humano (o mala intención, que vamos no creo) que no se está detectando o reconociendo por parte de alguien.
Yo haría también un ticket a soporte de wubook y que os hagan un remapeo, suspender y remapear, puntearlo, que no haya algún producto cruzado que no se haya mapeado con el producto que toca vamos, juntos haced una revisión.
Yo creo que si revisáis esto os tiene que quedar todo Ok.
Poor cierto, yo voy con la app de Zak y la de booking en el mobil: a la que entra venta de un sitio siempre compruebo que entre en zak y reviso, yo lo haría unos dias también tras estas acciones.
Suerte :)
Segundo: habéis cambiado claves ok, pero habeis borrado los dispositivos que podian usar la app de Zak? La de mobil/tablet. Ésta tiene privilegios absolutos, haced un borrado y reasignad los que uséis.
El mapeo es algo muy simple como para dar errores tan complejos, esto parece mas un error humano (o mala intención, que vamos no creo) que no se está detectando o reconociendo por parte de alguien.
Yo haría también un ticket a soporte de wubook y que os hagan un remapeo, suspender y remapear, puntearlo, que no haya algún producto cruzado que no se haya mapeado con el producto que toca vamos, juntos haced una revisión.
Yo creo que si revisáis esto os tiene que quedar todo Ok.
Poor cierto, yo voy con la app de Zak y la de booking en el mobil: a la que entra venta de un sitio siempre compruebo que entre en zak y reviso, yo lo haría unos dias también tras estas acciones.
Suerte :)