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La detección automática del idioma del cliente al abrir el motor de reserva es muy correcta, pero presenta un problema.

-Si el idioma que el motor muestra no está entre los escogidos por parte del hotel, en algunos apartados muestra el texto en otro idioma (me parece que el inglés, pero no estoy seguro, por ejemplo en la descripción de habitaciones) y en otros apartados no muestra nada (deja el texto en blanco, por ejemplo la política de cancelación).

Sugiero que
O la detección de idioma se limite a los idiomas escogidos por el hotel
O se obligue a rellenar todos los idiomas
O en todos los apartados donde haya texto, se establece un idioma por defecto y se nos dice cuál es.

He podido comprobar que esto sucede tanto si el motor está en un iframe como si se abre en pantalla nueva.

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¡Es verdad!

Bueno, primero de todo decirte que esto sale solo a los que están en iFrame y esto pasaba por un tema de idioma de FailBack. Efectivamente al entrar con un navegador ruso en un booking que no tenía contemplado este idioma, faltaba la visualización de cierta info.

Se ha decidido optar para forzar la visualización de estos campos en inglés como idioma alternativo a los no contemplados por el hotelero.

Muchas muchas gracias por avisarnos.

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No pasa solo cuando están en iframe, también sucede cuando se abre en pantalla nueva.

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mmm...lo he comprobado y hemos entrado con navegador en ruso donde el idioma era español e inglés y salía el español por defecto. Esto en iFrame. Tienes un caso especifico?