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Ya concomeos que vuestros productos, sobretodo zak, se centran en que sean rápidos y funcionen bien. Pero, está en el plan permitir customizar las facturas que se generan, ni que sea el color por lo menos? Misma pregunta para correos de confirmación de reserva en wubook.

Sería todo un detalle poder tocarlos por html.

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Hola.

sí, por favor, entra en tu cuenta de Zak y mira el apartado (dentro de configuraciones) "vouchers" y "documentos". Verás que ya puedes personalizar ambos de una forma bastante interesante.

Si tienes sugerencias para personalizarlo más, estamos aquí! :D

Un saludo

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Hola, después de mirarlo detenidamente me surgen diversas preguntas. Algunas de carácter urgente y otras no tanto:

-Falta la información de la tasa turística. Por lo menos donde yo resido, es obligatorio poner en la factura el gasto de esta tasa. Zak informa de precios especiales con descuentos aplicados por ejemplo, y lo desglosa todo al detalle. Pero la tasa turística se le escapa... He buscado por todos sitios pero no encuentro la manera de activarlo, así que creo que la opción no está activada para el usuario. ¿Se puede integrar? Si no, para muchos hoteles no va a ser útil este sistema de facturación.

-¿Dónde se puede modificar el número de facturación? Haciendo unas pruebas con Zak semanas atrás antes de empezar a usarlo en la propiedad de manera oficial, estuvimos jugando con él, y me suena haber visto algo, ahora tengo 6 facturas ficticias, ya eliminadas, pero el número sigue siendo 6. Necesito poner el número de la última factura real para poder seguir facturando, pero ahora en Zak. (Si se soluciona el punto anterior)

-Cuando un cliente o el hotelero imprime la factura queda en una esquina de la página en pequeño, con un color marrón que no va muy a acorde con la imagen del negocio. Ya que no se pueden customizar colores, podía pasar a ser un color neutro? Gris, Negro? Por ejemplo. Y se podría llegar a redistribuir el formato para que sea una factura que ocupe toda la hoja? En este aspecto se ve algo "desfasado"

Espero que le veáis a esto la misma o más utilidad que le vemos nosotros.

¡Gracias!

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Hola.

Te contestaré por puntos para intentar ser más claro :)

1. La tasa turística: actualmente la tasa turística hay que añadirla como extra. Estamos desarrollando una herramienta de gestión de la tasa turística desde el PMS (y está a punto de salir) pero actualmente, se puede fácilmente crear un extra y añadirlo a la reserva rápidamente..

Esto es un avance:
   

2. No encuentro facturas en tu cuenta, has encontrado la forma de cancelar? En caso contacta directamente con soporte

3. El color en una esquina no lo veo, pero sí veo que el formato es el clásico de facturación nuestro. O sea, que pides poder personalizar el color de la factura?

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Hola.

Te contestaré por puntos para intentar ser más claro :)

1. La tasa turística: actualmente la tasa turística hay que añadirla como extra. Estamos desarrollando una herramienta de gestión de la tasa turística desde el PMS (y está a punto de salir) pero actualmente, se puede fácilmente crear un extra y añadirlo a la reserva rápidamente..

Esto es un avance:


2. No encuentro facturas en tu cuenta, has encontrado la forma de cancelar? En caso contacta directamente con soporte

3. El color en una esquina no lo veo, pero sí veo que el formato es el clásico de facturación nuestro. O sea, que pides poder personalizar el color de la factura?

Buenas,

1. Genial, que buena pinta tiene eso. A ver si sale pronto. Será muy útil. ¡Gracias!
2. Las facturas las hemos borrado, ya que eran pruebas. Pero necesito cambiar la numeración para seguir con la facturación real. Es decir, en vez de generar y tener una factura con número 6, que sea 350 por ejemplo. Y que siga contando con esa numeración.
3. Cierto, olvida la pregunta. Digamos que si, una vez generado el PDF hay unos recuadros marrones. Cambiar ese color.

Y ahora que he hecho un ejemplo y lo he mirado detenidamente me surgen más preguntas. En la foto adjunta, por favor, mira el recuadro rojo del centro de la imagen a la izquierda. En cliente, también pone la habitación, lo veo innecesario, la habitación no es cliente, ya es correcto que salga justo debajo, pero no en el campo de cliente. Se puede arreglar? No le veo sentido a verlos dos veces.

La URL debajo del todo, también marcada en rojo, es posible eliminarla?

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Bien entonces, al generar la factura, puedes elegir no mostrar el ocupante, así no aparecerá repetido ese campo que has marcado en rojo!

Al mismo tiempo, el enlace al fondo aparece porque imprimes desde la página, pero si te descargas la factura, no debería de ponerlo.

Un saludo!