Para una mejor comprensión..
P: solo tengo la conexión con HW y no con HB. ¿Qué hago?
R: nada, pero igual te guste de que ahora tu propiedad pueda ser comercializada en ambos portales
P: solo tengo la conexión a HB y no con HW. ¿Qué hago?
R: en teoría debería de haber recibido un email o una llamada por parte del equipo de HW para manejar la migración de tu establecimiento desde HB a HW. Si así no fuera, puedes enviar una petición a newsignupsapi AT hostelworld DOT com de manera que se agilice el proceso.
Una vez completada la migración, en WooDoo puedes activar una conexión a HW para manejar la propiedad en ambos protales.
P: tengo ambas conectividades, tanto a HW como a HB. ¿Qué hago?
R: simplemente elimina la conexión a HB. La que tienes con HW será suficiente a partir de ahora.
P: mi conexión a HB caduca en pocos meses. ¿Los perderé?
R: contacta con nuestro soporte para pedir que los meses que quedan pagados y no usados, se usen para otro portal
P: que pasa con mis reservas de HB
R: con la migración de la propiedad de HB a HW, todo los contenidos relativos, comentarios y reservas pasarán a la extranet de HW. En WuBook las reservas de HB que ya entraron quedarán marcadas como procedentes de HB. Para reservas futuras, las reservas entrarán a través de HW.