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IMPORTANTE! OUTAGE Booking.com 12 AGOSTO 2021
#1
Atención!  

booking.com está dando errores de integración de reservas. 

Esto significa que las reservas generadas por booking.com NO están siendo notificadas al channel manager (ZAK y WOODOO)

Esto es un error a nivel booking.com y estamos ya en contacto con ellos para una resolución

Una vez resuelto actualizaremos esta nota. 

Es MUY IMPORTANTE que mientras dure este outage, tengas a mano la extranet de booking.com y controles las reservas nuevas.
 
Si NO se integran en tu channel manager de forma inmediata por favor CRÉALA o actualiza tu disponibilidad de forma manual para evitar
cualquier riesgo de OverBooking. 

Una vez resuelto y cuando sepamos si esas reserva no integradas se integrarán te lo diremos para controlas duplicidad entre la manual y la importada. 

Cualquier duda contactar con tu canal de soporte WuBook. 

Saludos
#2
(12-08-2021, 11:30 PM)luther escribió: Atención!  

booking.com está dando errores de integración de reservas. 

Esto significa que las reservas generadas por booking.com NO están siendo notificadas al channel manager (ZAK y WOODOO)

Esto es un error a nivel booking.com y estamos ya en contacto con ellos para una resolución

Una vez resuelto actualizaremos esta nota. 

Es MUY IMPORTANTE que mientras dure este outage, tengas a mano la extranet de booking.com y controles las reservas nuevas.
 
Si NO se integran en tu channel manager de forma inmediata por favor CRÉALA o actualiza tu disponibilidad de forma manual para evitar
cualquier riesgo de OverBooking. 

Una vez resuelto y cuando sepamos si esas reserva no integradas se integrarán te lo diremos para controlas duplicidad entre la manual y la importada. 

Cualquier duda contactar con tu canal de soporte WuBook. 

Saludos


Solucionado! 

Las reservas entran ya de forma normal y correcta. 
Intentaremos re-importar cualquier reserva que no haya sido integrada PERO, por favor, controla que todas las reservas recibidas
en booking.com en las útlimas dos horas estén todas en ZAK/WooDoo. 

Saludos,
Rodrigo (aka silver)
Sales Representative @ WuBook
Web:  es.wubook.net
Mail:  help-es@wubook.net
  


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