11-12-2020, 12:55 AM
Hola como están?
Sugiero que el sistema Zak pudiera tener un CRM de clientes a los que se les pueda hacer un seguimiento e incluso poder otorgarles en caracter de "Clientes Especiales" o VIP o Socios (como es mi caso) un descuento determinado o una ventaja en los precios normales de los servicios.
He buscado modo de llevar esto con las Tarifas y se hizo muy engorroso y complicado. Si bien es posible realizar el descuento o aplicar una tarifa al momento de la reserva, queda sujeto al Operador si lo realiza o no.
Mi sugerencia es, sobretodo, porque gran parte de nuestros clientes son Socios que tienen un trato preferencial, incluso a los familiares de los mismos, aunque no el mismo descuento, pero también gozan de un trato diferente.
Luego también están los clientes a los cuales se los quiere "premiar" ya sea porque son clientes frecuentes o, simplemente, amigos de la firma.
Espero que esté en consideración, porque permitiría fidelizar aún más a los clientes.
Muchas gracias.
Sugiero que el sistema Zak pudiera tener un CRM de clientes a los que se les pueda hacer un seguimiento e incluso poder otorgarles en caracter de "Clientes Especiales" o VIP o Socios (como es mi caso) un descuento determinado o una ventaja en los precios normales de los servicios.
He buscado modo de llevar esto con las Tarifas y se hizo muy engorroso y complicado. Si bien es posible realizar el descuento o aplicar una tarifa al momento de la reserva, queda sujeto al Operador si lo realiza o no.
Mi sugerencia es, sobretodo, porque gran parte de nuestros clientes son Socios que tienen un trato preferencial, incluso a los familiares de los mismos, aunque no el mismo descuento, pero también gozan de un trato diferente.
Luego también están los clientes a los cuales se los quiere "premiar" ya sea porque son clientes frecuentes o, simplemente, amigos de la firma.
Espero que esté en consideración, porque permitiría fidelizar aún más a los clientes.
Muchas gracias.