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Estimados,

Hago este pedido porque considero que es un requerimiento esencial para el ágil y correcto funcionamiento de la integración WooDoo - Zak - Facturación Electrónica AFIP.
Necesitamos que, en las opciones "Paso de confirmación de la reserva" > "Voucher de confirmación de la reserva", podamos agregar un campo requiriendo obligatoriamente el DNI (Documento Nacional de Identidad).
En Argentina, esta es información que debemos incluir necesariamente (es requerido por la AFIP) en la Factura.
Si no contamos con esta información, no podemos emitir un comprobante legal y válido.

Esto, hasta el momento, implica tener que ponerse en contacto con el futuro huésped para solicitarle este dato.
Trae enormes complicaciones ya que ralentiza el proceso enormemente y nos hace dependientes de los tiempos de respuesta de cada individuo, para poder concretar correctamente una reserva: reserva online>cobro de anticipo>facturación

Aguardo una pronta resolución para este gran inconveniente.

Atentamente.

Eduardo Koopmann 
Lirolay Suites 
Bariloche

Buenas tardes y gracias por tu mensaje. 

Agregar un campo que es obligatorio para un país implica hacerlo obligatorio para todos los otros países que utilizan nuestras herramientas donde tal vez no sea necesario tener ese dato. Agregar también un campo obligatorio en el proceso de reserva que requiera información sensible de los huéspedes disminuye la conversión de reserva. Cuando la idea es recibir la reserva de la forma más ágil posible y, una vez confirmada entonces si pedir los datos personales necesarios en cada alojamiento. 

Esto se hace a través de ZAK creando una plantilla que recalque la importancia u obligo de enviarte los datos necesarios previo a la llegada o al check in. Plantilla que se puede automatizar su envío a través de la pestaña de comunicación y que dan la libertad a cada propiedad de personalizar según sus necesidades. 

Saludos cordiales, 

WuBook