11-06-2014, 01:33 AM
Hola
y muchas gracias por compartir tus ideas. Quiero evidenciar desde el principio que SÍ escuchamos y damos prioridad a las exigencias de la mayoría. Siempre que sea lógico y factible, si la mayoría lo pide, lo intentamos hacer. Ahora bien, tu dices TODOS, pero en realidad yo no tengo constancia de que sean muchos los que piden estas "mejoras". ¿Quienes son todos?
Pero vamos por puntos:
- Múltiples usuarios: Zak está pensado para establecimientos pequeños, muchas veces a gestión familiar y que nunca superen las 50/60 habitaciones. Tiene un target muy especifico y diría que se posiciona entre la hoja Excel y el super-iper-mega-PMS que te hace hasta el café (y te cuesta un ojo de la cara!).
Nadie te impide usar Zak, pero no pretendas que hagas las miles de funciones de otros PMS. Por esto tenemos a Wired (nuestra API) y que los demás PMS se integren al channel y motor..
Normalmente los clientes que usan Zak, tocan precios, tocan facturas y no necesitan poner permisos. Confían en sus empleados. A parte de esto, "meter mano" a permisos de usuario y convertir Zak en múltiple usuarios (exigencia que, repito, es más de hoteles grandes, con muchos empleados) es modificar a nivel muy profundo. Y por eso, muy arriesgado.
- Informes: ya he comentado que después del planning nuevo, llegarán otras novedades. Estamos mejorando los documentos de facturación, voucher, parte de viajeros, etc. Llegarán informes más completos y detallados. Cuando dices "Algo de informe tiene ZAK, pero me parece muy básico, estatico y poco amigable." a cual te refieres?
- Clientes empresas: no entiendo este punto :( ¿Cual es la necesidad? Porque si se trata a nivel facturación te anticipo que pronto podrás crear facturas con 2 perfiles de cliente dentro de la misma reserva. Esto implicará que podrás crear uno para el cliente y otro para la empresa. Pero no estoy seguro que la pregunta sea esta..
y muchas gracias por compartir tus ideas. Quiero evidenciar desde el principio que SÍ escuchamos y damos prioridad a las exigencias de la mayoría. Siempre que sea lógico y factible, si la mayoría lo pide, lo intentamos hacer. Ahora bien, tu dices TODOS, pero en realidad yo no tengo constancia de que sean muchos los que piden estas "mejoras". ¿Quienes son todos?
Pero vamos por puntos:
- Múltiples usuarios: Zak está pensado para establecimientos pequeños, muchas veces a gestión familiar y que nunca superen las 50/60 habitaciones. Tiene un target muy especifico y diría que se posiciona entre la hoja Excel y el super-iper-mega-PMS que te hace hasta el café (y te cuesta un ojo de la cara!).
Nadie te impide usar Zak, pero no pretendas que hagas las miles de funciones de otros PMS. Por esto tenemos a Wired (nuestra API) y que los demás PMS se integren al channel y motor..
Normalmente los clientes que usan Zak, tocan precios, tocan facturas y no necesitan poner permisos. Confían en sus empleados. A parte de esto, "meter mano" a permisos de usuario y convertir Zak en múltiple usuarios (exigencia que, repito, es más de hoteles grandes, con muchos empleados) es modificar a nivel muy profundo. Y por eso, muy arriesgado.
- Informes: ya he comentado que después del planning nuevo, llegarán otras novedades. Estamos mejorando los documentos de facturación, voucher, parte de viajeros, etc. Llegarán informes más completos y detallados. Cuando dices "Algo de informe tiene ZAK, pero me parece muy básico, estatico y poco amigable." a cual te refieres?
- Clientes empresas: no entiendo este punto :( ¿Cual es la necesidad? Porque si se trata a nivel facturación te anticipo que pronto podrás crear facturas con 2 perfiles de cliente dentro de la misma reserva. Esto implicará que podrás crear uno para el cliente y otro para la empresa. Pero no estoy seguro que la pregunta sea esta..