19-03-2020, 08:57 PM
Estimados,
Escribo en motivo de una situación un tato específica que nos ha retrasado el trabajo el día de hoy.
Se han desactivado los módulos de Zak y no entendemos bajo qué criterio si hoy mismo en la mañana se ha recibido un correo de que la subscripción fue descontada del depósito correspondiente, y seguidamente renovada con normalidad.
Para seguir procediendo con nuestro trabajo y evitar complicaciones, hemos activado la "prueba de 2 semanas" en un par de módulos mientras se resuelve la situación. Esperando que luego no incurra en un gasto extra, considerando que igual ya estaban pagas en nuestra subscripción normal.
Esperamos que nos resuelvan pronto, vuelvan a reactivarse los módulos y el pago sea procesado para poder seguir trabajando con normalidad.
Saludos cordiales
Escribo en motivo de una situación un tato específica que nos ha retrasado el trabajo el día de hoy.
Se han desactivado los módulos de Zak y no entendemos bajo qué criterio si hoy mismo en la mañana se ha recibido un correo de que la subscripción fue descontada del depósito correspondiente, y seguidamente renovada con normalidad.
Para seguir procediendo con nuestro trabajo y evitar complicaciones, hemos activado la "prueba de 2 semanas" en un par de módulos mientras se resuelve la situación. Esperando que luego no incurra en un gasto extra, considerando que igual ya estaban pagas en nuestra subscripción normal.
Esperamos que nos resuelvan pronto, vuelvan a reactivarse los módulos y el pago sea procesado para poder seguir trabajando con normalidad.
Saludos cordiales