Wubook Login Lost Password

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¿Sabías qué? HRS ya conecta en ZAK
#1
¿Sabías que? HRS tiene una extranet que se llama HSA (Hotel Self Administration) y que solamente permite un usuario conectado en cualquier momento?


Esto lo explicamos porque HRS ya está disponible como conexión en el Channel Manager interno de ZAK.


[Imagen: attachment.php?aid=198]



En la HSA cuando hay un usuario conectado y un segundo trata de entrar, la extranet HSA reemplaza al primer usuario para dar acceso al nuevo.

Cuando conectas HRS con un channel manager, este se convierte en un usuario que accede al HSA a hacer actualizaciones. Así que esta agencia considera ZAK como un usuario al cual le aplican

las reglas de HSA descritas al principio de este artículo.



Así las cosas, si un usuario está dentro de la extranet HSA y en ese momento ZAK necesita enviar una actualización; ZAK entrará en el HSA

reemplazando al usario anterior, y viceversa; si ZAK está enviando una actualización, entra en la extranet de HRS (HSA), y en  ese momento, un segundo usuario

trata de entrar, éste tomará el lugar de ZAK, reemplazará a ZAK, y las actualizaciones que se estaban enviando en ese momento quedarán suspendidas, generando un error momentáneo.
 


Subrayamos la palabra momentáneo, ya que ZAK accederá otra vez para volver a enviar las actualizaciones en un segundo momento.


Si eso sucede, tu propiedad recibirá un mail en el que se notificará este error, y que el Channel Manager dará prioridad a ZAK para enviar tus actualizaciones, saliendo de la extranet HSA y esperando para 

volver a entrar hasta que se hayan enviado y completado todas las actualizaciones llevadas a cabo en tu PMS.


Un acceso "humano" en la HSA podrá leer, al intentar acceder, que hay otro usuario dentro y tendrá que aceptar si quiere proceder y reemplazar al usuario anterior. Si ves esta notificación al intentar acceder

en la HSA considera la posibilidad que es ZAK enviando una actualización y espera unos minutos antes de proceder para asegurar que las actualizaciones se han enviado correctamente. 


* si ya conectas con HRS desde WooDoo, contacta con tu oficina WuBook local para hacer la migración


Saludos


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