De pensión a administrador de fincas en un abrir y cerrar de ojos

Homyrent

Andra es una factótum de la hostelería. Ha sabido combinar sus habilidades organizativas y prácticas convirtiendo una actividad ocasional en un negocio de éxito gracias a WuBook.

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Los resultados

  • -20% en gastos de funcionamiento
  • +40% de reservas recibidas

La historia

Andra es administradora de fincas pero empezó como pensión. Con el proyecto 7rooms -un negocio de alojamiento que consta de siete habitaciones en el cantón de Tesino, Suiza- se familiarizó con el arte de la gestión hotelera. Sin embargo, a un comienzo exiguo le correspondió mucho compromiso. De hecho, Andra, que es una persona polifacética, gestionó todas las tareas necesarias completamente sola, de forma práctica y moderna, y con excelentes resultados. La profesión de Administradora de Fincas fue una consecuencia natural de su capacidad de gestión. Algunos propietarios locales, espectadores de su éxito, le sugirieron que gestionara también otros pisos en el lago de Lugano, y así, a partir de casas de huéspedes ocasionales, Andra se convirtió en una Property Manager profesional. Ahora Andra gestiona más de 20 pisos entre Bissone y el lago de Lugano.
Lugano lake

El reto

El trabajo de gestión inmobiliaria requiere atención y cuidado constantes. Hay muchos imprevistos en este trabajo porque implica gestionar varias propiedades bajo un mismo gestor. Los huéspedes no saben cuánto trabajo hay detrás, por lo que exigen precisión y respuestas puntuales. Fue entonces cuando Andra se dio cuenta de que, además de la ayuda de la tecnología, necesitaba un socio que la asesorara sobre cómo simplificar y automatizar al máximo la gestión.
Al principio, Andra eligió un software de gestión pero, sin tener claro qué esperar, eligió el software equivocado. Le costó hacerse con la lógica del programa e incluso llegó a gestionar el exceso de reservas.
Al desánimo inicial le siguió el deseo de volver a intentarlo y, por una coincidencia fortuita, ¡WuBook llegó en el momento justo!

Cuando decidí utilizar un sistema de gestión, opté por otro software que me confundía bastante, ¡incluso el overbooking!.

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Las soluciones

En WuBook, Andra encontró por fin el software fiable e intuitivo que buscaba. La gran modularidad y la posibilidad de debatir en tiempo real con los equipos de servicio y ventas le permitieron configurar su plataforma ideal con un considerable ahorro de tiempo y energía. WuBook ha sido un asesor constante para la optimización de las ventas de pisos. Durante la pandemia, por ejemplo, pudo garantizar la seguridad de sus huéspedes mediante el registro en línea, reduciendo al mismo tiempo los costes de gestión. Añadir integraciones domóticas a la plataforma facilitó aún más el negocio. El sistema de reservas de WuBook permite la gestión multipropiedad, lo que ha permitido a Andra organizar, en un único panel, todas las reservas de todos los pisos, dándole un control total sobre todo su negocio y sugiriéndole cómo gestionar las tarifas en función de las tendencias de ventas.
En resumen, con WuBook Andra está en un camino de crecimiento exponencial! Insomma, insieme a WuBook Andra fatto un percorso di crescita esponenziale!

WuBook me ayudó a reducir los costes de gestión y al mismo tiempo crear una nueva moda: ¡la propiedad automatizada! Un sistema que sigue siendo muy apreciado por mis huéspedes.

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¡Tengo que decir que tener el WuBook all-in-one a mi lado fue como tomar una bocanada de aire fresco!

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