26-06-2019, 05:23 PM
Buenas, pues tengo un cliente que ha reservado mediante el Motor de Reservas (Reception Online), pero se da el caso de que la tarjeta esta denegada y no puedo hacer el cargo.
Pero no encuentro la manera como se puede realizar en Booking o Expedia para enviarle un mensaje al cliente indicandole que debe de facilitar otra tarjeta, ¿hay alguna forma de llevarlo a cabo, o la unica solución es llamar al teléfono que facilita el cliente?
Pero no encuentro la manera como se puede realizar en Booking o Expedia para enviarle un mensaje al cliente indicandole que debe de facilitar otra tarjeta, ¿hay alguna forma de llevarlo a cabo, o la unica solución es llamar al teléfono que facilita el cliente?