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Tarjeta Denegada, ¿cómo lo gestiono?
26-06-2019, 05:23 PM
Mensaje: #1
Tarjeta Denegada, ¿cómo lo gestiono?
Buenas, pues tengo un cliente que ha reservado mediante el Motor de Reservas (Reception Online), pero se da el caso de que la tarjeta esta denegada y no puedo hacer el cargo.

Pero no encuentro la manera como se puede realizar en Booking o Expedia para enviarle un mensaje al cliente indicandole que debe de facilitar otra tarjeta, ¿hay alguna forma de llevarlo a cabo, o la unica solución es llamar al teléfono que facilita el cliente?
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