Buenos días,
Estamos a punto de lanzar actualizaciones importantes. A dos velocidades:
1) El miércoles 1 de marzo
Mejoras significativas en cuanto a Informes.
¿Por qué? En la última versión intentamos eliminar las secciones obsoletas y no todo salió bien.
Muchos de ustedes todavía usaban, por buenas razones, los informes antiguos.
Así que hemos mejorado los nuevos informes (para que finalmente se eliminen los obsoletos).
En particular:
1. Se podrá acceder a los informes desde un menú Zak dedicado. Siempre a un clic de distancia.
No necesitarás acceder a zView para imprimirlos. O en la sección Informes.
De hecho, dada la nueva y rápida usabilidad, la sección Informes desaparecerá.
2. El informe de comidas se ha mejorado. tendrá información sobre datos globales (totales) útiles para organizar la cocina;
será posible hacer clic en cada día e imprimir un documento para recepción o personal del comedor. Habrá una lista de desayunos, almuerzos y
cenas bien dividido por reserva, indicando el regimen (solo habitación,
B&B, media pensión...) y, cuando se disponga de datos, los nombres de los huéspedes.
Introduciremos notas dedicadas a las comidas. El objetivo es tener en el informe de comidas, solo notas útiles.
*Tenemos la idea de introducir notas de este tipo en cada huésped también. Para que, una vez archivados, aparezcan automáticamente cuando vuelvas a hospedar a esta persona.
De momento, son solo ideas, hemos decidido no introducir notas en el informe de comidas. Pero vendrán pronto. Prometido.
3. Por ahora, solo para evitar los errores de la última release, dejaremos
intacta la página del informe antiguo. PEDIMOS POR FAVOR que se prueben, configuren y utilicen los NUEVOS informes y que se notifiquen
problemas inmediatamente ya que los antiguos/obsoletos serán eliminados.
Estas primeras mejoras aterrizarán en la plataforma el miércoles 1 de marzo.
También en esta fecha, los canales de HotelBeds y TripAdvisor saldrán de la fase beta y se empezará a facturar su uso.
ACTUALIZACIÓN:
Hemos refinado aún más el lanzamiento.
Con referencia a los informes:
1. En el informe de Movimientos, hemos ingresado el resumen de llegadas/salidas/estancias
2. En el informe de Movimientos, hemos introducido la información sobre el origen de la reserva (Youbook, OTA, recepción online, etc.)
3. En el informe de Movimientos, también hemos introducido el filtro por "tipo de habitación"
4. La información de "Tarea terminada" se ha introducido en el papel del Broom Paper
5. La información relativa a los horarios de salida de los clientes también ha sido introducido en el BroomPaper
6. El informe Extras se ha equipado con un botón "Imprimir"
7. Se corrigió la impresión del Reporte de Habitaciones (rooms report)
(los dígitos se superponían y eran ilegibles)
Necesitaba un remake profundo. Todavía hay espacio para mejorar: pero
paso a paso, una zona tras otra, intentaremos llegar a todas partes.
--
2) Próximo Release
Como sabéis, estamos trabajando - desde hace mucho - en una nueva versión de nuestra Recepción Online (Motor de Reservas ZAK).
No solo estamos muy avanzados ya si no que hemos decidido aumentar nuestras metas.
¿Cómo?
Elaboración de un nuevo sistema de gestión de presupuestos. que, al mismo tiempo,
es la base de un desarrollo de un CRM integrado de forma nativa en Zak.
El lanzamiento tendrá lugar próximamente, en marzo/abril. Aquí hay una pequeña lista de lo que
puedes esperarte.
1. Colores personalizables de la Recepción Online
2. Paquetes Vacacionales (ver descripción abajo)
3. Diseño y experiencia de usuario muy mejorados
4. Hemos resuelto viejos problemas de elección de habitaciones y
ocupación
5. Solicitud de contacto integrada de forma nativa con Crm/Estimator
6. El formulario de contacto de los Sites también se integrará de forma nativa
al Crm/Estimador
7. Stripe: quien utilice esta pasarela de pago podrá configurar la
Recepción Online para que no se creen reservas antes del pago
(o previa autorización en la tarjeta de crédito)
8. Posibilidad de especificar los metros cuadrados de sus habitaciones
9. Información detallada, como precios diarios e impuestos
10. El impuesto turístico (pero también otros impuestos) se pueden describir en el
proceso de reserva como textos libres. Muy útil para aquellos contextos donde
lo digital no es posible
11. Es posible reservar diferentes habitaciones con diferentes fechas
12. Todo compatible con dispositivos móviles
En cuanto a los paquetes:
A. Se puede definir para varias fechas
B. Se puede definir con múltiples estancias
C. Puede incluir tipos de habitaciones, habitaciones físicas y extras
D. Se pueden promocionar como ofertas, con el precio tachado
E. Están conectados de forma nativa a la Recepción Online con un carrusel que aparece según tus preferencias
F. Por supuesto, son ordenables
G. Puede poner filtros en la fecha de reserva, haciéndolos disponibles solo en ciertos periodos
Estas novedades llegarán en marzo/abril. La nueva Recepción Online no
reemplaza inmediatamente la anterior. Así es como planeamos publicar:
1. Desde el primer momento, ambas versiones estarán disponibles.
Los enlaces antiguos seguirán siendo los mismos y funcionarán como siempre.
2. Trabajaremos para involucrar a alguna docena de Beta Testers y una vez acabado el periodo de test
reemplazaremos automáticamente la antigua Recepción online con la nueva
3. Cuando estemos satisfechos con el trabajo, publicaremos una opción
para permitir que cualquier persona cambie a la nueva versión en autonomía
4. Cuando sea el momento adecuado (probablemente a fines de 2023), eliminaremos la
versión antigua del todo. POR FAVOR ir probando las opciones nuevas.
Escribiremos más sobre el próximo release en breve. Seguiremos compartiendo
detalles e información. Como siempre.
Gracias a todos por su atención
WUBOOK
Estamos a punto de lanzar actualizaciones importantes. A dos velocidades:
1) El miércoles 1 de marzo
Mejoras significativas en cuanto a Informes.
¿Por qué? En la última versión intentamos eliminar las secciones obsoletas y no todo salió bien.
Muchos de ustedes todavía usaban, por buenas razones, los informes antiguos.
Así que hemos mejorado los nuevos informes (para que finalmente se eliminen los obsoletos).
En particular:
1. Se podrá acceder a los informes desde un menú Zak dedicado. Siempre a un clic de distancia.
No necesitarás acceder a zView para imprimirlos. O en la sección Informes.
De hecho, dada la nueva y rápida usabilidad, la sección Informes desaparecerá.
2. El informe de comidas se ha mejorado. tendrá información sobre datos globales (totales) útiles para organizar la cocina;
será posible hacer clic en cada día e imprimir un documento para recepción o personal del comedor. Habrá una lista de desayunos, almuerzos y
cenas bien dividido por reserva, indicando el regimen (solo habitación,
B&B, media pensión...) y, cuando se disponga de datos, los nombres de los huéspedes.
Introduciremos notas dedicadas a las comidas. El objetivo es tener en el informe de comidas, solo notas útiles.
*Tenemos la idea de introducir notas de este tipo en cada huésped también. Para que, una vez archivados, aparezcan automáticamente cuando vuelvas a hospedar a esta persona.
De momento, son solo ideas, hemos decidido no introducir notas en el informe de comidas. Pero vendrán pronto. Prometido.
3. Por ahora, solo para evitar los errores de la última release, dejaremos
intacta la página del informe antiguo. PEDIMOS POR FAVOR que se prueben, configuren y utilicen los NUEVOS informes y que se notifiquen
problemas inmediatamente ya que los antiguos/obsoletos serán eliminados.
Estas primeras mejoras aterrizarán en la plataforma el miércoles 1 de marzo.
También en esta fecha, los canales de HotelBeds y TripAdvisor saldrán de la fase beta y se empezará a facturar su uso.
ACTUALIZACIÓN:
Hemos refinado aún más el lanzamiento.
Con referencia a los informes:
1. En el informe de Movimientos, hemos ingresado el resumen de llegadas/salidas/estancias
2. En el informe de Movimientos, hemos introducido la información sobre el origen de la reserva (Youbook, OTA, recepción online, etc.)
3. En el informe de Movimientos, también hemos introducido el filtro por "tipo de habitación"
4. La información de "Tarea terminada" se ha introducido en el papel del Broom Paper
5. La información relativa a los horarios de salida de los clientes también ha sido introducido en el BroomPaper
6. El informe Extras se ha equipado con un botón "Imprimir"
7. Se corrigió la impresión del Reporte de Habitaciones (rooms report)
(los dígitos se superponían y eran ilegibles)
Necesitaba un remake profundo. Todavía hay espacio para mejorar: pero
paso a paso, una zona tras otra, intentaremos llegar a todas partes.
--
2) Próximo Release
Como sabéis, estamos trabajando - desde hace mucho - en una nueva versión de nuestra Recepción Online (Motor de Reservas ZAK).
No solo estamos muy avanzados ya si no que hemos decidido aumentar nuestras metas.
¿Cómo?
Elaboración de un nuevo sistema de gestión de presupuestos. que, al mismo tiempo,
es la base de un desarrollo de un CRM integrado de forma nativa en Zak.
El lanzamiento tendrá lugar próximamente, en marzo/abril. Aquí hay una pequeña lista de lo que
puedes esperarte.
1. Colores personalizables de la Recepción Online
2. Paquetes Vacacionales (ver descripción abajo)
3. Diseño y experiencia de usuario muy mejorados
4. Hemos resuelto viejos problemas de elección de habitaciones y
ocupación
5. Solicitud de contacto integrada de forma nativa con Crm/Estimator
6. El formulario de contacto de los Sites también se integrará de forma nativa
al Crm/Estimador
7. Stripe: quien utilice esta pasarela de pago podrá configurar la
Recepción Online para que no se creen reservas antes del pago
(o previa autorización en la tarjeta de crédito)
8. Posibilidad de especificar los metros cuadrados de sus habitaciones
9. Información detallada, como precios diarios e impuestos
10. El impuesto turístico (pero también otros impuestos) se pueden describir en el
proceso de reserva como textos libres. Muy útil para aquellos contextos donde
lo digital no es posible
11. Es posible reservar diferentes habitaciones con diferentes fechas
12. Todo compatible con dispositivos móviles
En cuanto a los paquetes:
A. Se puede definir para varias fechas
B. Se puede definir con múltiples estancias
C. Puede incluir tipos de habitaciones, habitaciones físicas y extras
D. Se pueden promocionar como ofertas, con el precio tachado
E. Están conectados de forma nativa a la Recepción Online con un carrusel que aparece según tus preferencias
F. Por supuesto, son ordenables
G. Puede poner filtros en la fecha de reserva, haciéndolos disponibles solo en ciertos periodos
Estas novedades llegarán en marzo/abril. La nueva Recepción Online no
reemplaza inmediatamente la anterior. Así es como planeamos publicar:
1. Desde el primer momento, ambas versiones estarán disponibles.
Los enlaces antiguos seguirán siendo los mismos y funcionarán como siempre.
2. Trabajaremos para involucrar a alguna docena de Beta Testers y una vez acabado el periodo de test
reemplazaremos automáticamente la antigua Recepción online con la nueva
3. Cuando estemos satisfechos con el trabajo, publicaremos una opción
para permitir que cualquier persona cambie a la nueva versión en autonomía
4. Cuando sea el momento adecuado (probablemente a fines de 2023), eliminaremos la
versión antigua del todo. POR FAVOR ir probando las opciones nuevas.
Escribiremos más sobre el próximo release en breve. Seguiremos compartiendo
detalles e información. Como siempre.
Gracias a todos por su atención
WUBOOK