13-11-2017, 09:12 PM
(13-11-2017, 09:03 PM)luther escribió: Estimados,
en la última semana hemos tenido alguna que otra email de vuestra parte con quejas sobre fallos en el envío de notificaciones al correo de Hotmail. Hemos estado investigando el asunto y lamentablemente nos hemos encontrado con un "muro".
Los proveedores de Hotmail (que son Microsoft) tienen estandardes difícil de comprender a la hora de marcar como Spam los correos de ciertos proveedores. Y en ello estamos, lidiando con la incomprensión :(
Por esta razón, os queremos alertar sobre este aspecto. Nuestra sugerencia es buscar una solución segura y definitiva entra las que ofrecemos:
- poner otro correo email para recibir notificaciones (al margen del actual con hotmail). Para poner es simple y solo hay que añadirlo de esta forma:
bademailprovider@hotmail.com,goodemail@provider.com
- usar nuestra APP gratis que permite recibir notificaciones independientemente de tu proveedor de correo email
Gracias por la comprensión y colaboración.
Un (e)saludo
Quiero añadir este enlace para dar más detalles sobre la incidencia. Es en inglés pero bueno, espero se entienda:
https://support.tilaa.com/hc/en-us/artic...g-my-email