Estimados WuBookers, hoy abordamos un tema delicado pero crucial: la Directiva sobre Cooperación Administrativa n.º 7. Conocida como DAC7, esta normativa europea impone nuevas reglas para quienes operan en el sector hotelero: veamos de qué se trata, por qué se introdujo y cómo se puede gestionar con la ayuda de WuBook.

DAC7: lo que dice el reglamento
La DAC7 (Directiva UE 2021/514) entró en vigor el 1 de julio de 2021 y, desde entonces, ha sido transpuesta por varios países europeos, que la han implementado añadiendo disposiciones específicas. En general, el objetivo del reglamento es reforzar la cooperación administrativa entre los Estados miembros de la UE para reducir el fraude y la evasión fiscal. En un panorama complejo como el actual, en el que los operadores de plataformas web (a menudo internacionales) generan beneficios a través del comercio en línea, resulta cada vez más difícil realizar un seguimiento preciso de los ingresos y, por lo tanto, aplicar la tributación correcta. Esto da lugar a una posible discrepancia entre los beneficios reales y los declarados, lo que conlleva una pérdida de ingresos fiscales para el Estado y desventajas para las empresas tradicionales.
La DAC7 se estableció precisamente para promover una mayor transparencia fiscal a través de una serie de obligaciones burocráticas que también afectan al sector turístico. Es importante destacar que este reglamento no introduce nuevos impuestos, sino que define procedimientos adicionales que ayudan a las autoridades locales a llevar a cabo las auditorías necesarias.
¿A quién afecta la DAC7?
La DAC7 se aplica a los operadores de plataformas digitales que, en nombre de vendedores residentes en un Estado miembro de la UE, se dedican a: el alquiler de inmuebles, incluidas propiedades residenciales y comerciales y plazas de aparcamiento; la venta de bienes; la prestación de servicios personales; y el alquiler de cualquier medio de transporte, en nombre de vendedores residentes en un Estado miembro de la UE. Por lo tanto, esto se aplica tanto a plataformas de reserva como Booking.com o Airbnb, como aadministradores de propiedades y hoteleros que utilizan sus propios sitios web para recibir una contraprestación por las actividades mencionadas anteriormente. Consideremos, por ejemplo, un administrador de propiedades que, en su sitio web, alquila propiedades pertenecientes a otros propietarios.
Las siguientes entidades están exentas de la normativa:
- aquellas con menos de 30 transacciones al año;
- aquellas que generen menos de 2 000 euros al año.

¿Qué ocurre si no se cumple la Directiva?
Los interesados están obligados a comunicar los datos prescritos a las autoridades locales. Las administraciones estatales los remitirán posteriormente a las oficinas extranjeras pertinentes (si es necesario) para que puedan cotejarse con la información que ya obre en su poder. Si un operador incumple el plazo o no presenta todos los datos requeridos, se aplican sanciones variables en función de la naturaleza de la infracción. En Italia, por ejemplo, las multas oscilan entre 1.000 y 31.500 euros.
¿Qué datos se requieren?
Dependiendo del tipo de vendedor —una persona física (como un propietario) o una persona jurídica (una empresa formal)— y del país en el que se encuentre, la normativa exige la recopilación de diferentes datos. En general, la información más habitual incluye: el nombre del vendedor, los números de identificación fiscal, el lugar de residencia y la ubicación de las operaciones comerciales con los detalles correspondientes (dirección, noches/días de alquiler, etc.), el IBAN y los datos de la declaración financiera, incluidos los gastos incurridos y los impuestos aplicados.
Todo esto, combinado con el papeleo habitual, puede resultar agotador. Por eso, desde hace varios meses, Zak —el PMS de WuBook para proveedores de propiedades— cuenta con una sección dedicada específicamente a la documentación exigida por la DAC7: veamos cómo funciona.

Gestión de la DAC7 con Zak by WuBook
Diseñado para operadores inmobiliarios, el módulo Vacation Rental es la función de Zak que te permite gestionar diferentes propiedades —incluso aquellas que pertenecen a varios propietarios— desde un único panel de control, de forma cómoda y optimizada. Esta área incluye todas las funciones que necesita un gestor inmobiliario: desde el calendario de reservas hasta la asignación de costes y las comisiones adeudadas a las OTA. Además, el software también permite crear informes institucionales, incluidos los relacionados con la nueva normativa europea. En la sección dedicada, puedes generar un archivo que contenga toda la información necesaria, como:
- datos de identificación del propietario;
- detalles de la propiedad (ubicación, códigos de identificación, información catastral, participación del propietario);
- año de actividad de alquiler.
Además, también puede incluir:
- los honorarios del gestor inmobiliario;
- las comisiones de las OTA;
- los cargos adicionales cobrados;
- los gastos de limpieza del alojamiento
Tras crear el informe, puede actualizarlo más tarde o descargarlo para enviarlo directamente a las autoridades competentes según el procedimiento oficial. Para cada documento generado, se indica si se ha completado, si ha sufrido algún cambio y si contiene todos los detalles en el formato correcto, de modo que siempre es posible realizar un seguimiento del estado del informe y tomar las medidas adecuadas.
Los propietarios también pueden acceder a esta área para verificar que todo se ha rellenado correctamente.
El cumplimiento de las obligaciones fiscales rara vez es una tarea agradable de gestionar, pero con Zak, incluso estas tediosas tareas pueden simplificarse sin el riesgo de incumplir la normativa vigente.