Muy buenas,

Imagino que como muchos de vosotros, tengo equipo de personas que necesitan acceder a la información básica de reservas para las limpiezas, checkin, lavandería, etc.

¿Hay alguna forma de conceder permisos de acceso con cuenta de invitados o similar?, para que puedan ver la información de las reservas.

Y otra pregunta, ¿hay forma de editar la información que sale en la lista de reservas para que, por ejemplo, a primera vista, aparezca el "precio de la reserva", o "teléfono", etc?.

Muchas gracias :)

Buenos días,

En la vista movil no se ven las traducciones realizadas a otros idiomas, solo se ve el texto en español.

No se si es un bug o solo pasa al intentar cambiar el idioma manualmente...

¿Podrian revisarlo?

gracias.

Hola,

Recientemente Booking.com envía a nosotros avisos acerca de disparidad en precios. En nuestra pagina tenemos el mismo precio base que en Booking.com, y antes no había ningún problema. Pero al parecer ahora Booking.com cuenta el descuento, que se aplica para todas reservas directas en nuestra web, como disparidad (lo que antes no solían hacer). Es decir, su "robot" ahora se fija en el precio mas bajo indicado en la pagina, ignorando el precio base.

Es bastante preocupante, teniendo en cuenta que ellos son bastante estrictos. ¿Que podemos hacer en esta situación?

Saludos.

Hi,

I am loading my Wubook widget in this way:

var wbparams= {
lang: 'e',
layout: 'octaviana',
width: '100%',
bids: 0,
height: 270,
bgcolor: '#ffffff',
openParams: { samewindow: 1 }, // trying
css: '',
failback_lang: 'en',
cards: 0,
textcolor: '#140000',
bestprice: 0,
email: 0,
default_nights: 1,
};
WuBook.design_widget("__wubookwidget__", wbparams);

but when the user submits the button, the result opens in a new window... is it possible to pass a parameter to open in the same window?

Thanks!

Buenos días.

En una habitación doble, ¿se puede indicar que se pueden alojar 2 adultos+niño?, cómo hago para que aparezca en el dibujo los 2 adultos+niño? e indicar que se puede alojar el niño usando has camas disponibles sin cargo.

Gracias.

Un saludo

Hola que tal quería saludar al equipo y felicitar la mejora del youbook

Hola me gustaría también indicar que la traducción de Youbook está faltando para español al finalizar la reserva

En el botón para finalizar la reserva, hemos tenido inconvenientes porque en español dice NUEVA RESERVA con lo que da para pensar que se va a hacer una nueva reserva y perder la que estoy haciendo.

Propongo una traducción como CREAR RESERVA

En la sección de BOARD, también está solo en ingles, no se si se podría manejar en español, breakfast, half board, full board

El resto de pasos está genial, me parece que simplifica y mejora el proceso de reserva

Hola buenas,

La mejora en el apartado de reservas de Wubook es de agradecer, hace más sencillo buscar y filtrar.

Solo hecho en falta poder descargar las reservas por fechas de entrada o salida. Con este cambio veo que solo se puede hacer por mes según la fecha de reserva y, en nuestro caso, esto complica nuestra gestión.

Espero que sea posible implementar esto, antes si se podía hacer.

Gracias, saludos,

Alberto

Hola amigos de Wubook.

El día de hoy nos percatamos de un error en uno de nuestros hoteles HM054. No se puede reservar desde su sistema de reservas porque aparentemente NO hay disponibilidad.

He revisado las restricciones y planes tarifarios, pero aparentemente todo funciona bien.

Este error nos está costando mucho, ya que revisando bookland empezó el 27 de enero.

Ruego su ayuda.

Buenas tardes. Quisiera saber cuánto tiempo tenemos para ver los datos de una tarjeta de crédito del cliente desde WUbook o Zak. Si a lo mejor es días después de haber recibido la reserva o después del Check Out.

Gracias.

Hola a todos,

Soy muy joven en este foro pero muy viejo en este sector (1985), espero que mis aportes den valor a esta plataforma.

Este post va en referencia a la gestion de tarifas de Wubook y Zak.
Como todos sabréis Zak solo puede obtener el mejor precio de Wubook, o bien los propios precios introducidos en Zak.
Estaréis conmigo que la gestion de tarifas de Zak es algo, por no decir muy limitada.
Sin embargo la gestion de tarifas de Wubook esta realmente bien.
Pienso que la plataforma donde gestionar todos los precios debe de ser Wubook y Zak dedicarse a la gestion del establecimiento pura y dura, que es lo suyo.
Todo esto va, porque pienso que si tenemos distintas tarifas, para diferentes tipologías de clientes, agencias, etc... Zak debería de ser capaz de darte la posibilidad de ofrecerte las diferentes tarifas que tienes en Wubook cuando estas cargando una reserva y no limitarse a la mas barata.
No sé, si está en proceso de implementación y ya lo estais desarollando, si es asi, sera genial y ya os adelanto mi enhorabuena.
Otra opcion seria dotar a Zak de una herramienta de gestion de precios como la de Wubook, pero sinceramente, para que tener 2 gestiones de precios en 2 sitios diferentes? Sigo pensando que la gestion de tarifas es cosa de Wubook.

Estoy empezando a entender la plataforma, espero no estar confundido.
Es posible que la razon del funcionamiento este en base a otra lógica que quizás se me escapa debido al poco tiempo que llevo trabajando con ella (7 dias).

Muchas gracias por vuestra atencion.
Feliz 2017 desde Guadalest (Spain).
Cases Noves