Buenos días,

Tengo una propuesta que no sé si es posible hacerla o no. En las habitaciones virtuales se puede especificar la edad máxima de los niños pero no la mínima. Sería estupendo poder especificar la edad mínima, ya que me encuentro con el problema siguiente:
Cuando en un canal como booking.com, por ejemplo, se tiene la condición de que los niños menores de 2 años son gratuitos, el cliente que hace una búsqueda con un niño menor de 2 años, siempre le va a salir más caro en la página web porque está cobrando el suplemento del niño.

Quedo a la espera de vuestro comentario.

Gracias y un saludo

Muy buenas,

Imagino que como muchos de vosotros, tengo equipo de personas que necesitan acceder a la información básica de reservas para las limpiezas, checkin, lavandería, etc.

¿Hay alguna forma de conceder permisos de acceso con cuenta de invitados o similar?, para que puedan ver la información de las reservas.

Y otra pregunta, ¿hay forma de editar la información que sale en la lista de reservas para que, por ejemplo, a primera vista, aparezca el "precio de la reserva", o "teléfono", etc?.

Muchas gracias :)

Buenos días,

En la vista movil no se ven las traducciones realizadas a otros idiomas, solo se ve el texto en español.

No se si es un bug o solo pasa al intentar cambiar el idioma manualmente...

¿Podrian revisarlo?

gracias.

Hola,

Recientemente Booking.com envía a nosotros avisos acerca de disparidad en precios. En nuestra pagina tenemos el mismo precio base que en Booking.com, y antes no había ningún problema. Pero al parecer ahora Booking.com cuenta el descuento, que se aplica para todas reservas directas en nuestra web, como disparidad (lo que antes no solían hacer). Es decir, su "robot" ahora se fija en el precio mas bajo indicado en la pagina, ignorando el precio base.

Es bastante preocupante, teniendo en cuenta que ellos son bastante estrictos. ¿Que podemos hacer en esta situación?

Saludos.

Hi,

I am loading my Wubook widget in this way:

var wbparams= {
lang: 'e',
layout: 'octaviana',
width: '100%',
bids: 0,
height: 270,
bgcolor: '#ffffff',
openParams: { samewindow: 1 }, // trying
css: '',
failback_lang: 'en',
cards: 0,
textcolor: '#140000',
bestprice: 0,
email: 0,
default_nights: 1,
};
WuBook.design_widget("__wubookwidget__", wbparams);

but when the user submits the button, the result opens in a new window... is it possible to pass a parameter to open in the same window?

Thanks!

Buenos días.

En una habitación doble, ¿se puede indicar que se pueden alojar 2 adultos+niño?, cómo hago para que aparezca en el dibujo los 2 adultos+niño? e indicar que se puede alojar el niño usando has camas disponibles sin cargo.

Gracias.

Un saludo

Hola que tal quería saludar al equipo y felicitar la mejora del youbook

Hola me gustaría también indicar que la traducción de Youbook está faltando para español al finalizar la reserva

En el botón para finalizar la reserva, hemos tenido inconvenientes porque en español dice NUEVA RESERVA con lo que da para pensar que se va a hacer una nueva reserva y perder la que estoy haciendo.

Propongo una traducción como CREAR RESERVA

En la sección de BOARD, también está solo en ingles, no se si se podría manejar en español, breakfast, half board, full board

El resto de pasos está genial, me parece que simplifica y mejora el proceso de reserva

Hola buenas,

La mejora en el apartado de reservas de Wubook es de agradecer, hace más sencillo buscar y filtrar.

Solo hecho en falta poder descargar las reservas por fechas de entrada o salida. Con este cambio veo que solo se puede hacer por mes según la fecha de reserva y, en nuestro caso, esto complica nuestra gestión.

Espero que sea posible implementar esto, antes si se podía hacer.

Gracias, saludos,

Alberto

Hola amigos de Wubook.

El día de hoy nos percatamos de un error en uno de nuestros hoteles HM054. No se puede reservar desde su sistema de reservas porque aparentemente NO hay disponibilidad.

He revisado las restricciones y planes tarifarios, pero aparentemente todo funciona bien.

Este error nos está costando mucho, ya que revisando bookland empezó el 27 de enero.

Ruego su ayuda.

Buenas tardes. Quisiera saber cuánto tiempo tenemos para ver los datos de una tarjeta de crédito del cliente desde WUbook o Zak. Si a lo mejor es días después de haber recibido la reserva o después del Check Out.

Gracias.